时间：2020.12.10      

 

Ir介绍公司重点

 

讯飞的战略是做好平台加赛道。目前公司的开放平台已有140万开发者、200万合作伙伴，讯飞通过平台把AI语音技术作为服务输出，为行业合作伙伴赋能。经过数年探索，讯飞在2018年确定了几条AI技术大有可为的赛道，包括消费者2C业务、智慧医疗、智慧城市等，在这些领域讯飞均具备明显技术优势（人工智能方面），产品领先竞争对手一代。

 

产品收入结构上，教育信息化收入占25%，消费者业务（硬件+云转写服务）占30%，如果把教育中的个性化练习册产品归为2C，则消费者业务占37%，未来规划2C业务收入占比将达到50%。智慧城市收入占比25-30%，政法占10%，另外还有些汽车、医疗业务收入。

 

 

Q&A

 

公司2C主要是哪些产品？政法领域人工智能语音产品的渗透率和讯飞的市占率？

2C主要包括硬件（录音笔、翻译机、办公本等）、云转写和个性化学习手册，重点围绕办公场景。语音转写产品在国内政法的渗透率约17%，讯飞的占有率超过80%。

 

政法业务受疫情影响程度？

影响较大，前三季度政法收入下滑约30%，但预计全年能跟去年打平。

 

目前公司核心产品以硬件为主，规模化后的边际效应较差，未来会转向以软件为主吗？

首先，公司的硬件毛利率很高，在市场中竞争力很强，而且公司硬件19年下半年才开始普及，初期还是要推出完整的产品打响品牌。

其次，语音转写类的产品不能只靠软件算法，也需要硬件配合，因此硬件的设计很重要（需要强大的收音、降噪功能），目前主流的硬件（主要是手机）并不能满足我们的要求，为了保证用户体验，必须自己做硬件。后面物联网时代，硬件水平都很高了，我们就可以只输出软件服务。

目前公司也有软件，比如AI开放平台、讯飞听见网站等。

 

目前手机上有很多翻译类APP，用户为什么还要买我们几千元的翻译机？

第一，手机app的收音降噪很差，说话需要拿到嘴边，在国外真实场景中这么使用是不礼貌的，也不方便。讯飞的翻译机可以正常手持，识别和翻译效果非常好。

第二，讯飞的翻译机可以离线使用，且支持59种语言与中文互译，对方言的支持也非常好。

 

介绍下教育信息化业务？

讯飞的教育业务核心是通过AI技术实现因材施教，分为2B的智慧课堂和2C的个性化学习手册。

智慧课堂的客户主要是各地教育局，付费来自财政预算，中国每年4个点的GDP投向教育，是非常大的一笔开支。公司的产品线很全，部分产品与友商类似。

个性化学习手册是完全由学生家长付费的，我们通过机器扫描搜集到学生的个性化学习数据（课堂笔记、课后作业、考试试卷等），为每个学生构建知识图谱，极大减少了学生的课外作业时间。一人一科一学期300元，目前已推出语数英物四科。

 

智能硬件产品今年的发展情况，学习机今明年的出货量预期？

今年前三季度录音笔和办公本都是三位数增长，但受疫情影响翻译机销售几乎为0，预计今年全年智能硬件收入还是有大几十的增长。学习机销售内部目标是今年30万台，明年100万台。

 

公司的商业化做的好像还不够好，没有爆款产品，整体以项目制为主，未来会否改变？

公司的智能硬件在办公领域属于爆款，翻译机卖的非常好。公司的教育方案在行业里也算是爆款，非常受欢迎。公司的定制化程度也在降低，比如现在的2B智慧课堂方案已经相当标准化了。

 

公司人很多，销售费用很高，但每条产品线都不是很大，给人感觉没有聚焦？

人多是因为18年以前公司采取赛马制策略，大家都放开手脚去探索，看AI在哪些赛道能做出来。18年摸索出来了，19年坚定调整战略，把不具备长期价值的业务砍掉，把人员集中投入到精选的赛道，并精简人员，提高人效。19年公司整体人数是减少的，未来每年只会保持个位数的增长。

销售费用高是因为教育业务推广初期需要大量地接人员的辅助，教师对于新系统的应用是抵触的，因为需要改变教学习惯，重新做教案、做ppt，需要地接人员到一线为教师做产品培育。

公司已经把战略、资源聚焦在开始提到的几条赛道上。

 

教育业务有没有以学校为客户但实质是家长付钱的转移支付现象？

没有，公司严守政策底线。

 

智慧课堂业务的全国市场空间？

不好预估，每个学校的信息化程度不一样，购买的模块也不一样。平均一间教室智慧课堂从0到1的建设需要30万元。蚌埠市全市学校智慧课堂建设项目金额16亿，今年蚌埠的十八所中学本科过线率比去年提升了15pct；另外还有一个大区的建设项目金额8.6亿。

 

个性化学习手册市场空间？

1500人以上的高中是我们的目标市场，目前国内这样的高中有9000所，假设每个学生每年买1-2科，也是百亿以上市场。

 

医疗业务有哪些产品？付款方是谁？

目前三类产品，语音病历、医学影像、辅助诊疗，目前产品以辅助诊疗为主。公司医疗产品主要用在医疗资源薄弱的地区，主要付款方是县市卫健委，平均一个县几百万。

 

车载类产品的情况？

目前国内车厂90%以上的语音交互模块都是讯飞做的。合作模式以直接合作车厂、输出人机交互技术为主，也有一部分合作Tier1、一体机形态的产品。收费模式是按照覆盖车型数量收年度授权费。车载语音不是公司目前的重点赛道，还在培育观察期。

 

19年公允价值变动损益有多少？扣掉公允价值变动损益后业绩增长不多？

大概4亿。今年业绩受影响的主要原因：前期研发资本化的无形资产摊销今年量比较大，有8个亿，去年只有4亿。

 

3-5年后的收入和利润体量规划？

内部有数据，很大，但不方便披露。