问:公司上半年经营Q2扭转了下滑的局面,从整体营收结构来看是否进一步完优化,全年经营情况如何预期?

答:1、23年上半年,公司业务逐季度向好,在全力加dada模型研发投入的前提下,第二季度仍然实现了收入、毛利、现金流正向增长,Q2营收同比增长9.68%,环比增长71.56%,来自美国实体清单以及社会经济客观环境带来的影响逐步消除,业务进入良性发展轨道。

2、上半年公司围绕根据地运营型及流水型业务保持良好发展势头,BC端营收占比达到70%。

3、当前认知智能大模型带来人工智能产业全新机遇,讯飞会保持对自主创新的定力和在关键战略方向上的坚决投入,虽然星火大模型的投入可能影响短期的利润,但同时也为公司未来保持高质量增长提供坚实的保障,公司将在更加坚实的基础上,面向更长远、更高质量地推动人工智能技术进步与产业发展。

问:股权激励业绩考核指标调整更新的考虑是什么?

答:鉴于通用认知大模型的重大历史机遇及经营环境的变化,当前的外部情况与制定股权激励计划时预期的经营环境已出现较大差异:

1、为应对美国极限施压,公司加大自主可控研发投入及产业链调整,业务切换对短期业绩造成影响,但全面国产化替代对公司长期安全发展形成了可持续保障。

2、通用认知大模型的技术阶跃为各行各业带来重大模式创新和产业变革的全新机遇,“讯飞星火认知大模型”处于国内领先水平,需要战略聚焦抢抓机遇,进一步巩固基于自主可控平台的核心技术持续领先优势。通用认知智能所带来的重大历史机遇,也使得人工智能领域的人才争夺进入白热化状态。科大讯飞作为人工智能产业的先行者和引领者,拥有一大批人工智能领域的高端优秀人才。通过有效实施与产业竞争激烈程度相匹配的股权激励,有利于公司更好地把握人工智能产业革命的时间窗口,在激烈的竞争中保留人才、凝聚团队集体奋斗,为股东创造长期且更大价值。

因此,为激励核心团队在公司2023年上半年业绩下降的基础上,基于国产自主平台实现全年业绩的良性增长,同时,为激励核心团队抢抓通用人工智能的历史机遇并保持核心技术领先,实现星火认知大模型对标ChatGPT,公司需要建立更加客观、合理的针对性指标,对本次股权激励计划之对股票期权第三个行权期及限制性股票激励第三个解除限售期的公司层面业绩考核指标进行调整。具体详见《关于2021年股票期权与限制性股票激励计划(草案)及相关文件的修订说明公告》。

问:上半年教育业务实现营收4%的增长,其中GBC占比情况如何,G端延期的区域因材施教项目当前落地进展如何?

答:1、智慧教育业务上半年营收22.85亿,同比增长3.63%。在营收结构上,C端在上半年教育收入占比从22年的28%提升至23年的40%,进一步推动GBC结构的平衡和优化,增加抗风险能力。

2、前期延期的项目均在持续有序推进,大多进入立项采购流程,随着这些项目的陆续恢复,G端占比会相对有一定提升。目前讯飞区域统筹智慧教育项目已覆盖全国超过50个区域,并正在持续形成集约效应。

问:上半年学习机整体销售情况如何,下半年学习机市场策略以及竞争格局如何?

答:1、2023年上半年学习机GMV同比增长75%,尤其在讯飞星火加持下销售取得显著增长。讯飞星火发布后,5月、6月,讯飞AI学习机GMV分别同比增长136%和217%。

2、讯飞AI学习机始终处于市场第一梯队,线上线下均衡有序发展。2023年7月6日发布搭载讯飞星火大模型的首款立式大屏LUMIE10系列,进一步扩充了学习机全系列品类:个性化精准学系统、AI语音助手搭载讯飞星火大模型,实现中英文作文类人批改和AI虚拟人口语陪练,联合上海外国语大学打造瑞恩熊AI英语。当前已搭载星火大模型的学习机系列包括T20、LUMIE10、T10、X3。

3、从线下渠道发展来看,公司门店数量及经营质量均稳步提升。上半年SA门店数量同比增长21%,单店产能同比增长38%;直营店23年42家,门店数量同比增长17%,单店产能同比增长219%。

问:上半年办公类产品整体市场进展如何?

答:1、23年上半年,围绕办公场景的智能硬件产品营收同比增长18.5%,呈现良好的增长趋势。讯飞星火认知大模型发布后,带来公司学习、办公等消费类硬件产品销售的显著增长。2023年5月-6月,公司C端硬件GMV创历史新高,同比翻倍增长。

2、8月9日,公司新发布智能办公本新品X3,进一步加强产品核心竞争力。作为业界首个搭载大模型的智能办公硬件,讯飞智能办公本实现了“语篇规整、会议纪要”的全新升级。经过语篇规整后,口水稿篇幅可缩短20%到40%,内容忠实度在96%以上,阅读效率提高50%以上,整个文稿读起来更顺畅;还可对会议全量记录进行摘要,并根据手写内容提取总结,形成一份精简的会议纪要。相对于5月6日基于星火大模型升级发布的X2系列,X3不仅有星火能力加持,更能让讯飞星火随时响应用户需求,以语音或手写的方式与其进行开放式多轮对话,根据用户需求获取知识灵感、生成所需文本。当前已搭载星火大模型的办公本系列包括:X3、X2、AIR、MAX。

问:上半年医疗业务有哪些重大进展?

答:1、23年上半年,智慧医疗业务营收同比增长37%,毛利同比增长43%,呈现出良性的增长趋势,其中面向B端医院业务的中标和落地速度更快。

2、智医助理是全国唯一大规模落地的基层智能辅诊应用,目前累计为基层医生提供了6.4亿余次AI辅助诊疗建议,经系统提醒而修正诊断的病例超过127万例,对不合理处方提出风险提醒超过4,570万次,有效提升了基层诊疗能力。

3、面向医院端的诊后管理平台实现全面升级,已累计服务4.4万患者,在常态化应用的医院,服务超60%出院患者,医生管理效率提升10倍,患者依从性提升2.4倍,出院患者随访率和咨询实时响应率达100%。

问:讯飞星火的商业模式如何落地?

答:1、赋能已有产品,如学习机、办公本等,推动产品销售增长。讯飞星火认知大模型发布后,2023年5月-6月,公司C端硬件GMV创历史新高,同比翻倍增长。以学习机为例,5月-6月,大模型加持后学习机GMV分别同比增长136%和217%。

2、开发者与平台之间按调用量付费、应用合作分成、流量分成及订阅付费。讯飞人工智能开放平台已有很好的生态基础。截至2023年6月30日,讯飞人工智能开放平台已聚集497.4万开发者,近一年增长率45%。依托大模型的API接口,按照token调用量向开发者收费的商业模式,在国外已有先例并且得到开发者的广泛认可。开发者与平台之间可以按调用量付费、应用合作分成、流量分成及订阅付费等多种方式进行价值分享。

3、基于特定行业的专业数据和领域知识构建行业私有化大模型。

在通用大模型的基础上,讯飞面向重点行业客户以私有化部署的方式,帮助行业客户构建自主可控的行业大模型,目前已经与多家行业头部客户达成合作意向。例如,6月30日,讯飞和人保科技签订协议,推进大模型技术在金融垂直领域的应用,加速推动金融业的数字化转型和智能化发展。此外,8月15日星火认知大模型将有重大版本升级,突破代码能力后,讯飞还会进一步面向包括央国企在内的行业客户提供业界领先、自主可控的私有化代码能力平台,助力行业客户数字化、智能化转型。

4、星火大模型可以助力企业“研产供销服管”提质增效。

利用企业现有数据资产加星火大模型的底层能力,合作构建企业级自有的基于大模型的知识库及决策体系,助力企业数字化转型、提质增效。以客服场景为例,在问答类、服务类、控制类场景中,用户可以通过语音或文字形式与大模型客服交互,有助于解决当前客服机器人分流率低、知识检索不准确、工单填写时效长、客户满意度低等问题,显著降低运营成本。

5、打造AI时代每个人的AI助手,提升每个人的工作和生活质量。

基于大模型打造人工智能时代每个人的AI助手提升工作和生活质量,未来将具备巨大的商业价值空间。当前公司正在积极做好面向C端用户的推广准备工作。

问:公司当前在面向行业客户的私有化部署方面目前推进节奏如何?

答:1、公司内部已经成立专门的团队,面向重点行业客户构建基于行业专用数据的自主可控私有化专用大模型,目前已经与多家行业头部客户达成试点意向。如在金融领域,6月30日讯飞和人保科技签订协议,推进大模型技术在金融垂直领域的应用,加速推动金融业的数字化转型和智能化发展。

2、讯飞星火与华为昇腾深度合作推出的自主可控的星火一体机,在国产自主算力上实现训推一体,可为客户高效打造安全可控的专属大模型,内置办公、代码、知识库、客服等场景包,场景价值快速落地,助力行业数字化转型,如业界领先的私有化代码能力平台iFlyCode,可以提供代码生成、代码补齐、代码解释、代码纠错和单元测试生成等能力,大幅度提升企业的研发效率。