艾融软件(830799)12月28日交流会议
慧选牛牛
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2023-12-28 19:14:00
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2023-12-28
12月28日慧选牛牛讯，艾融软件(830799)举办交流会议，一、综述1.差异化竞争优势解析艾融软件，作为北交所的代表性企业，已发展成为拥有超过2000名员工的规模，主要服务于国内的重要银行，并具备将大型银行服务经验复制到中小银行的能力。公司拥有一支经验丰富且技术精湛的团队，早期专注于银行电子渠道业务，市场需求庞大。近期，公司积极拓展其他业务领域和创新产品开发。通过持续的科技创新和自主研发投入，艾融软件研发出了一系列满足银行需求的特色产品，如结合虚拟现实和人工智能的产品，以及数字人民币等场景化应用。2.金融科技的引领者艾融软件的主营业务是为金融机构，特别是商业银行提供人工智能和虚拟现实技术服务。公司长期坚持以人工智能和虚拟现实为核心发展金融科技，见证了该行业的快速增长。预计到2024年，市场规模将达到4000多亿。公司在客户基础和市场领先地位上表现出色，已为国内顶级的大型商业银行提供服务，覆盖了15家系统重要性银行中的20家，并在国内资产过万亿的银行中服务了22家。这些经验使公司能够快速实现产品化并扩展到中小银行市场。公司的核心技术优势包括人工智能、虚拟现实及信创业务，通过这些技术整合帮助银行在营销、安全、基础设施和运营等方面实现场景落地和渠道延伸。研发投入累计超过1亿，收入占比超过50%。3.业绩增长与创新同步艾融软件的营收和净利润增速在行业中名列前茅，自上市以来，营业收入和总市值增长超过15倍。公司累计分红次数达到11次，累计分红金额达2.45亿，在行业内处于领先水平。艾融软件加入新产联盟，这将有利于在金融领域深化应用推广，对公司的未来发展具有积极影响。4.艾融软件的数字人民币业务前景探讨数字人民币由中国央行发行，具有支付无成本等特点，目前有10家指定运营机构。试点地区已扩展至15个省市的23个地区，应用场景丰富多样。公司预计2024年数字人民币将迎来大规模增长，便利性和收益性将显著提升，安全性将进一步增强。大银行的不断投入和场景建设将推动行业前景。艾融软件参与数字人民币体系建设，包括运营、App开发及对接，以及支付场景建设，与多家大中小型银行及其他金融机构展开合作。5.探索数字人民币的应用数字人民币的发展不仅受到政策推动，技术改善和商业银行的参与也有利于解决使用积极性问题，提升使用体验。对商业银行和支付机构的影响正在探讨中，如何解决数字人民币无法直接放贷和无手续费收入的问题，这将影响其广泛采纳。尽管数字人民币业务在艾融软件总收入中占比不高，但在中国数字货币体系建设中，公司占有相当高的份额和地位，具有巨大的长期潜力。6.银行Ⅱ投资趋势与展望银行Ⅱ投资呈现稳步增长态势，年增幅约为10-20%,受数字化需求和更新迭代影响，增长虽有波动但总体趋势向上。2023年，金融Ⅱ投资将重点放在信创领域的国产化自主可控以及人工智能和虚拟现实技术在商业银行的应用，预期将有大幅增长。艾融软件参与多个大型银行的核心系统下主机改造和周边系统适配性改造，业务增长预期乐观。7.大模型应用的展望艾融软件与百度等公司合作，积极推动大模型应用。然而，在商业银行领域，由于幻想性回答可能造成客户损失，银行对此技术的采用持谨慎态度。艾融软件的产品获奖并提升了客户经理的服务能力，在香港及大陆科技大赛中获奖，展示了大模型在银行业务中的实际应用，得到了行业好评。公司拥有的客户经理外脑产品推动了银行业务的数字化转型，并在市场上拥有巨大的潜在空间。8.金融技术和业务拓展虽然艾融软件已在银行领域取得了一定的客户覆盖，但仍有发展空间，例如仅服务了20家系统重要性银行中的15家和33家资产过万亿银行中的22家。未来两年，公司将着重覆盖这些大银行。非银行领域的业务将有所增加，但在总营收中所占比例的提升不会太大。公司的重点依然是大银行领域，同时积极探索新技术的商业机会。2022年四季度的业绩将继续保持之前季度的增长趋势，尽管人员规模没有增长，但通过技术应用提高了工作效率。公司计划明年至少增长30%。二、Q&AQ:公司在增长方面的表现如何?A:截至上一年年底的数据揭示，我们在营收和净利润增长方面均在行业内表现出色，增长率显著。尽管面临不利的市场环境，我们公司仍实现了强劲的增长，这归功于我们在内部管理和市场策略上的积极举措。自从艾融软件在新三板上市以来，其营业收入和总市值已增长超过15倍。Q:公司在股东权益方面的表现如何?A:艾融软件高度重视股东权益。自新三板上市以来，我们已累计分红11次，累计分红金额达到2.45亿，在行业内分红次数和金额均位居前列。我们的理念是确保投资者的投资不会产生亏损。Q:公司参与了哪些新兴业务或联盟，这对公司未来发展有何影响?A:艾融软件不断探索新兴业务领域，并已加入新产联盟，这是一个整合蓝牙和WiFi优势的联盟。通过加入该联盟，我们能够在金融行.业进行更深入的应用推广和项目实施，对公司的未来发展具有重大战略意义。我们专注于金融科技领域，紧跟商业银行的最新需求，引领金融科技的发展。选择艾融软件意味着选择中国金融科技的未来。Q:数字人民币行业的整体情况以及对未来市场的展望是什么?A:数字人民币是由中国央行发行的数字货币，定位为数字现金，其特点包括在支付过程中无额外成本，类似于现金支付。整个数字人民币体系由中国人民银行指定的运营机构运营，这些机构可以将数字人民币兑换为等额现金，并支持银行账户的松耦合功能。数字人民币与纸币和硬币等值，并通过中央银行与商业银行的二元模式进行发放。目前，包括四大银行在内的10家机构已被央行指定运营数字人民币，试点地区已扩展到15个省市的23个地区，许多地方已经取消了白名单限制。应用场景日益多元化，涵盖支付结算、贷款发放、工资发放及监管等领域，近期还出现了数字人民币跨境支付的新场景。虽然数字人民币目前存在一些使用不便之处，影响了部分商家和消费者的积极性，但预计到2024年，其便利性和收益性都将有显著提升。同时，安全性也将得到进一步加强，预计2024年将迎来数字人民币的大规模增长。大型银行在数字人民币领域的持续投入和场景建设的不断完善，将为整个行业带来积极前景。艾融软件在数字人民币体系建设中深度参与，承担了数字人民币推出运营、APP建设、对接等关键工作，包括多个支付场景的构建，如数字人民币钱包、代发工资、小额贷款发放等。因此，我们坚信在数字人民币领域，艾融软件将拥有极佳的发展机遇。Q:公司在数字人民币项目中具体承担了哪些工作?A:艾融软件在数字人民币体系的建设中扮演了关键角色，包括协助数字货币研究所构建基础设施，参与数字人民币APP的开发和对接工作。此外，我们还帮助首批运营机构如银行和保险公司接入数字人民币支付系统，并创建了多种数字人民币支付场景，例如数字钱包、工资代发和小额贷款等。艾融软件在此过程中积累了丰富的经验，得到了商业银行的认可，并与多家中小商业银行以及地方政府就数字人民币应用场景的实际落地进行了深入交流。我们在数字人民币领域的参与主要集中在基础设施建设、APP对接、支付系统对接以及支付场景创新，这为公司的未来发展带来了积极的影响。Q:艾融软件在数字人民币领域有哪些最新进展?未来的发展前景如何?A:尽管当前数字人民币面临一些挑战，如无利息、不可用于贷款、交易无手续费等问题，可能影响用户的使用积极性，但人民银行和商业银行正在通过技术和解决方案努力克服这些难题。数字人民币的优势在于其强大的安全性、防遗失特性，以及受到中国货币法定保护，商户不得拒绝接受或收取额外手续费。当前推广数字货币的主要障碍在于发行方和应用场景方的动力不足，但随着国家政策的支持，这些障碍有望消除。艾融软件在中国的数字货币体系建设中扮演着重要角色，虽然目前相关业务在总收入中的占比不大，但在银行场景建设中我们已经取得了显著成果。展望未来，随着数字人民币的大规模应用可能带来的爆发性增长，艾融软件计划积极参与场景建设和生态系统拓展，为推动数字人民币的普及贡献力量。Q:艾融软件在数字人民币开发方面的投入和预期收入比例是多少?A:虽然我们尚未进行专项统计，但目前数字人民币相关的业务在公司总收入中的占比相对较小。然而，在数字货币体系建设中，我们是关键的参与者之一，与多个大型银行合作开展场景建设。在数字货币尚未大规模应用的现阶段，我们的投入还未达到最大规模。然而，可以预见的是，相较于当前与银行合作开发的试验性场景，当数字人民币广泛应用时，应用场景将会大幅扩展，届时我们的投入和收益规模预计将显著增长。Q:目前银行T投资的整体情况及增长预期是什么?A:银行业是全球数字化程度最高的行业之一，其Ⅱ投资每年以大约10-20%的速度稳定增长。虽然具体的增长率可能会受到经济周期的影响，但总体趋势显示持续增长，因为一旦开始数字化投入，就需要不断进行更新和迭代。因此，尽管具体增长率可能会有所波动，但银行IT投资的长期增长态势是明确的。Q:明年金融Ⅱ投入的结构将如何演变?A:预计结构上会有所调整，主要焦点在于信创和人工智能与虚拟现实技术的应用。在信创领域，银行将持续强化金融数字化基础设施和相关系统的国产化自主控制能力。在人工智能与虚拟现实技术方面，预计商业银行的应用将显著增长，特别是生成式人工智能模型技术，可能在商业银行的生产力转化中开启一个增长的新阶段。Q:哪些业务或领域的IT投入可能会受到影响?A:在经济低潮时期，银行的Ⅱ投入在内部管理和办公类领域可能会放缓，而更多资源可能会转向市场关联和客户相关的领域。我们公司主要经营与客户互动的渠道业务，这部分业务对市场和客户需求的变化较为敏感。Q:大型金融机构的主机更新工作进展如何?对公司业务有何预期影响?A:在金融信创中，主机更新是核心任务。随着主机系统更新，所有周边系统也需要进行适应性改造。目前，诸如工商银行等大型银行的主机更新基本完成，而其他如交通银行也正在进行中。我们公司参与了一些周边系统的适配对接和保障工作。尽管各银行的最终工作计划尚未确定，但明年的业务增长预期有可能翻倍。从长远来看，这一过程可能持续十年左右，预示着持续的业务机遇。Q:公司在大模型应用方面取得了哪些进展?目前在商业银行领域的使用情况是什么样的?A:艾融软件已在大模型应用方面具备相应的能力。当前，商业银行对大模型的使用主要集中在多轮对话理解客户意图和作为员工辅助工具方面。虽然大模型具有生成性回答功能，但答案有时可能不准确，甚至可能出现看似合理但实际上错误的回答。在个人使用时，这可能影响不大，但在商业银行平台使用时，可能会给客户带来损失。因此，目前大模型在银行的主要用途是作为员工的辅助智能，提供思路和建议，由人工进行二次筛选，以防止误导。艾融软件在技术上保持关注，但采用“用魔法打败魔法”的方式可能还需要进一步观察。同时，我们的产品已经在香港和其他地区的科技公司大赛中荣获重要奖项。银行最可能的大模型应用场景是作为员工的辅助智能，然而，大模型在银行的使用仍处于学习和探索阶段，能够直接应用于实际场景的并不多。在这方面，解决痛点正是艾融软件的强项。Q:公司在产品商业模式和收费方式上有哪些考量?产品在市场中的潜在发展空间如何?A:艾融软件的收费模式涵盖了固定费用，以及与知识产权和专利技术相关的费用。当产品在银行实施时，需要进行个性化开发，这同样构成了收入的一部分。此外，我们为客户经理在应用领域提供的专项培训也显现出了巨大的商业潜力。如果大模型应用能在银行领域大规模部署，整个应用场景将会极其广阔。另一个具有巨大潜力的变革领域是客户意图识别，未来的交互方式可能完全改变，不再依赖菜单等界面，而是通过自然语言进行互动。这种交互革命将取决于虚拟现实或增强现实技术的成熟程度。艾融软件在渠道领域的专业优势可能需要进行全新的构建，这将开辟巨大的市场空间。最终，这将取决于技术的成熟度和银行对技术投入的接纳程度。Q:加入欣赏领导联盟对公司未来发展有何影响?在银行IⅡ领域，你们有何计划?A:加入欣赏领导联盟对我们的未来发展具有重要意义，因为欣赏技术结合了WiFi和蓝牙技术，其主要优势在于高并发性和高响应速度。这项技术有可能对金融服务形态产生重大改进，并为银行应用场景创造更多的创新空间。特别是，它能够实现更精确的客户位置识别，从而提供更精准的服务。同时，我们正在积极探讨并期望推出适合银行领域使用的场景。展望未来，欣赏技术有望实现实时无缝对接移动终端和银行，并在万物互联的背景下提供灵活多样的金融服务。技术的成熟和相关行业的支持跟进将是实现这一愿景的关键。Q:公司在业务贡献方面目前的发展状况如何?在银行场景的应用和业务拓展方面有何规划?A:艾融软件在业务贡献方面当前正在关注行业对生产技术的接纳程度。尽管并非所有终端厂商都支持该技术，但一旦银行开始采用，趋势将倾向于金融场景。针对银行场景的应用，我们的首要目标是全面覆盖系统重要性银行，目前我们已为其中20家中的15家提供了服务，其中包括工行、交行、兴业、浦发等，订单已相对丰富。未来，我们计划将重点放在与这些机构的合作中，抓住新技术应用的机遇，加强推广力度。Q:公司在非银行领域有何拓展计划?预计未来非银行业务的占比会有多少提升?A:虽然非银行领域的业务总额预计会增长，但在总业务比重中可能不会出现显著提升。主要原因在于，公司当前的战略重点是在服务于大型银行方面持续深化。目前，在33家资产超过万亿的银行中，我们只服务了22家，下一步的重点是全覆盖这些银行。此后，我们也会与其他金融机构进行接触，并密切关注新技术的应用。Q:当前艾融软件的员工状况以及对未来有什么人员配置策略?A:就第四季度的业绩预期而言，我们预计会延续中期报告和前几个季度的趋势，特别是在12月份，这是我们主要的结算、验收和回款阶段，因此预计第四季度的表现至少会与上半年或第三季度持平。在人员规划方面，目前公司员工总数已扩展至2000人。尽管人数有所增长，但我们通过引进新的工具，如招聘软件，大幅提升了工作效率，实现了团队结构的精简和管理效率的提升。对于未来，我们的业务目标是实现超过30%的增长率。基于现有的情况和进步，我们对达成甚至超越这个目标充满信心。为了支持这一规模扩张，公司计划在内部管理工具的辅助下，继续进行人员优化策略，以进一步提升工作效率。总的来说，艾融软件的人员规划将聚焦于利用技术创新提升团队效能，同时适应和推动公司的快速发展。
2023-12-28
12月28日慧选牛牛讯，艾融软件(830799)举办交流会议，一、综述1.差异化竞争优势解析艾融软件，作为北交所的代表性企业，已发展成为拥有超过2000名员工的规模，主要服务于国内的重要银行，并具备将大型银行服务经验复制到中小银行的能力。公司拥有一支经验丰富且技术精湛的团队，早期专注于银行电子渠道业务，市场需求庞大。近期，公司积极拓展其他业务领域和创新产品开发。通过持续的科技创新和自主研发投入，艾融软件研发出了一系列满足银行需求的特色产品，如结合虚拟现实和人工智能的产品，以及数字人民币等场景化应用。2.金融科技的引领者艾融软件的主营业务是为金融机构，特别是商业银行提供人工智能和虚拟现实技术服务。公司长期坚持以人工智能和虚拟现实为核心发展金融科技，见证了该行业的快速增长。预计到2024年，市场规模将达到4000多亿。公司在客户基础和市场领先地位上表现出色，已为国内顶级的大型商业银行提供服务，覆盖了15家系统重要性银行中的20家，并在国内资产过万亿的银行中服务了22家。这些经验使公司能够快速实现产品化并扩展到中小银行市场。公司的核心技术优势包括人工智能、虚拟现实及信创业务，通过这些技术整合帮助银行在营销、安全、基础设施和运营等方面实现场景落地和渠道延伸。研发投入累计超过1亿，收入占比超过50%。3.业绩增长与创新同步艾融软件的营收和净利润增速在行业中名列前茅，自上市以来，营业收入和总市值增长超过15倍。公司累计分红次数达到11次，累计分红金额达2.45亿，在行业内处于领先水平。艾融软件加入新产联盟，这将有利于在金融领域深化应用推广，对公司的未来发展具有积极影响。4.艾融软件的数字人民币业务前景探讨数字人民币由中国央行发行，具有支付无成本等特点，目前有10家指定运营机构。试点地区已扩展至15个省市的23个地区，应用场景丰富多样。公司预计2024年数字人民币将迎来大规模增长，便利性和收益性将显著提升，安全性将进一步增强。大银行的不断投入和场景建设将推动行业前景。艾融软件参与数字人民币体系建设，包括运营、App开发及对接，以及支付场景建设，与多家大中小型银行及其他金融机构展开合作。5.探索数字人民币的应用数字人民币的发展不仅受到政策推动，技术改善和商业银行的参与也有利于解决使用积极性问题，提升使用体验。对商业银行和支付机构的影响正在探讨中，如何解决数字人民币无法直接放贷和无手续费收入的问题，这将影响其广泛采纳。尽管数字人民币业务在艾融软件总收入中占比不高，但在中国数字货币体系建设中，公司占有相当高的份额和地位，具有巨大的长期潜力。6.银行Ⅱ投资趋势与展望银行Ⅱ投资呈现稳步增长态势，年增幅约为10-20%,受数字化需求和更新迭代影响，增长虽有波动但总体趋势向上。2023年，金融Ⅱ投资将重点放在信创领域的国产化自主可控以及人工智能和虚拟现实技术在商业银行的应用，预期将有大幅增长。艾融软件参与多个大型银行的核心系统下主机改造和周边系统适配性改造，业务增长预期乐观。7.大模型应用的展望艾融软件与百度等公司合作，积极推动大模型应用。然而，在商业银行领域，由于幻想性回答可能造成客户损失，银行对此技术的采用持谨慎态度。艾融软件的产品获奖并提升了客户经理的服务能力，在香港及大陆科技大赛中获奖，展示了大模型在银行业务中的实际应用，得到了行业好评。公司拥有的客户经理外脑产品推动了银行业务的数字化转型，并在市场上拥有巨大的潜在空间。8.金融技术和业务拓展虽然艾融软件已在银行领域取得了一定的客户覆盖，但仍有发展空间，例如仅服务了20家系统重要性银行中的15家和33家资产过万亿银行中的22家。未来两年，公司将着重覆盖这些大银行。非银行领域的业务将有所增加，但在总营收中所占比例的提升不会太大。公司的重点依然是大银行领域，同时积极探索新技术的商业机会。2022年四季度的业绩将继续保持之前季度的增长趋势，尽管人员规模没有增长，但通过技术应用提高了工作效率。公司计划明年至少增长30%。二、Q&AQ:公司在增长方面的表现如何?A:截至上一年年底的数据揭示，我们在营收和净利润增长方面均在行业内表现出色，增长率显著。尽管面临不利的市场环境，我们公司仍实现了强劲的增长，这归功于我们在内部管理和市场策略上的积极举措。自从艾融软件在新三板上市以来，其营业收入和总市值已增长超过15倍。Q:公司在股东权益方面的表现如何?A:艾融软件高度重视股东权益。自新三板上市以来，我们已累计分红11次，累计分红金额达到2.45亿，在行业内分红次数和金额均位居前列。我们的理念是确保投资者的投资不会产生亏损。Q:公司参与了哪些新兴业务或联盟，这对公司未来发展有何影响?A:艾融软件不断探索新兴业务领域，并已加入新产联盟，这是一个整合蓝牙和WiFi优势的联盟。通过加入该联盟，我们能够在金融行.业进行更深入的应用推广和项目实施，对公司的未来发展具有重大战略意义。我们专注于金融科技领域，紧跟商业银行的最新需求，引领金融科技的发展。选择艾融软件意味着选择中国金融科技的未来。Q:数字人民币行业的整体情况以及对未来市场的展望是什么?A:数字人民币是由中国央行发行的数字货币，定位为数字现金，其特点包括在支付过程中无额外成本，类似于现金支付。整个数字人民币体系由中国人民银行指定的运营机构运营，这些机构可以将数字人民币兑换为等额现金，并支持银行账户的松耦合功能。数字人民币与纸币和硬币等值，并通过中央银行与商业银行的二元模式进行发放。目前，包括四大银行在内的10家机构已被央行指定运营数字人民币，试点地区已扩展到15个省市的23个地区，许多地方已经取消了白名单限制。应用场景日益多元化，涵盖支付结算、贷款发放、工资发放及监管等领域，近期还出现了数字人民币跨境支付的新场景。虽然数字人民币目前存在一些使用不便之处，影响了部分商家和消费者的积极性，但预计到2024年，其便利性和收益性都将有显著提升。同时，安全性也将得到进一步加强，预计2024年将迎来数字人民币的大规模增长。大型银行在数字人民币领域的持续投入和场景建设的不断完善，将为整个行业带来积极前景。艾融软件在数字人民币体系建设中深度参与，承担了数字人民币推出运营、APP建设、对接等关键工作，包括多个支付场景的构建，如数字人民币钱包、代发工资、小额贷款发放等。因此，我们坚信在数字人民币领域，艾融软件将拥有极佳的发展机遇。Q:公司在数字人民币项目中具体承担了哪些工作?A:艾融软件在数字人民币体系的建设中扮演了关键角色，包括协助数字货币研究所构建基础设施，参与数字人民币APP的开发和对接工作。此外，我们还帮助首批运营机构如银行和保险公司接入数字人民币支付系统，并创建了多种数字人民币支付场景，例如数字钱包、工资代发和小额贷款等。艾融软件在此过程中积累了丰富的经验，得到了商业银行的认可，并与多家中小商业银行以及地方政府就数字人民币应用场景的实际落地进行了深入交流。我们在数字人民币领域的参与主要集中在基础设施建设、APP对接、支付系统对接以及支付场景创新，这为公司的未来发展带来了积极的影响。Q:艾融软件在数字人民币领域有哪些最新进展?未来的发展前景如何?A:尽管当前数字人民币面临一些挑战，如无利息、不可用于贷款、交易无手续费等问题，可能影响用户的使用积极性，但人民银行和商业银行正在通过技术和解决方案努力克服这些难题。数字人民币的优势在于其强大的安全性、防遗失特性，以及受到中国货币法定保护，商户不得拒绝接受或收取额外手续费。当前推广数字货币的主要障碍在于发行方和应用场景方的动力不足，但随着国家政策的支持，这些障碍有望消除。艾融软件在中国的数字货币体系建设中扮演着重要角色，虽然目前相关业务在总收入中的占比不大，但在银行场景建设中我们已经取得了显著成果。展望未来，随着数字人民币的大规模应用可能带来的爆发性增长，艾融软件计划积极参与场景建设和生态系统拓展，为推动数字人民币的普及贡献力量。Q:艾融软件在数字人民币开发方面的投入和预期收入比例是多少?A:虽然我们尚未进行专项统计，但目前数字人民币相关的业务在公司总收入中的占比相对较小。然而，在数字货币体系建设中，我们是关键的参与者之一，与多个大型银行合作开展场景建设。在数字货币尚未大规模应用的现阶段，我们的投入还未达到最大规模。然而，可以预见的是，相较于当前与银行合作开发的试验性场景，当数字人民币广泛应用时，应用场景将会大幅扩展，届时我们的投入和收益规模预计将显著增长。Q:目前银行T投资的整体情况及增长预期是什么?A:银行业是全球数字化程度最高的行业之一，其Ⅱ投资每年以大约10-20%的速度稳定增长。虽然具体的增长率可能会受到经济周期的影响，但总体趋势显示持续增长，因为一旦开始数字化投入，就需要不断进行更新和迭代。因此，尽管具体增长率可能会有所波动，但银行IT投资的长期增长态势是明确的。Q:明年金融Ⅱ投入的结构将如何演变?A:预计结构上会有所调整，主要焦点在于信创和人工智能与虚拟现实技术的应用。在信创领域，银行将持续强化金融数字化基础设施和相关系统的国产化自主控制能力。在人工智能与虚拟现实技术方面，预计商业银行的应用将显著增长，特别是生成式人工智能模型技术，可能在商业银行的生产力转化中开启一个增长的新阶段。Q:哪些业务或领域的IT投入可能会受到影响?A:在经济低潮时期，银行的Ⅱ投入在内部管理和办公类领域可能会放缓，而更多资源可能会转向市场关联和客户相关的领域。我们公司主要经营与客户互动的渠道业务，这部分业务对市场和客户需求的变化较为敏感。Q:大型金融机构的主机更新工作进展如何?对公司业务有何预期影响?A:在金融信创中，主机更新是核心任务。随着主机系统更新，所有周边系统也需要进行适应性改造。目前，诸如工商银行等大型银行的主机更新基本完成，而其他如交通银行也正在进行中。我们公司参与了一些周边系统的适配对接和保障工作。尽管各银行的最终工作计划尚未确定，但明年的业务增长预期有可能翻倍。从长远来看，这一过程可能持续十年左右，预示着持续的业务机遇。Q:公司在大模型应用方面取得了哪些进展?目前在商业银行领域的使用情况是什么样的?A:艾融软件已在大模型应用方面具备相应的能力。当前，商业银行对大模型的使用主要集中在多轮对话理解客户意图和作为员工辅助工具方面。虽然大模型具有生成性回答功能，但答案有时可能不准确，甚至可能出现看似合理但实际上错误的回答。在个人使用时，这可能影响不大，但在商业银行平台使用时，可能会给客户带来损失。因此，目前大模型在银行的主要用途是作为员工的辅助智能，提供思路和建议，由人工进行二次筛选，以防止误导。艾融软件在技术上保持关注，但采用“用魔法打败魔法”的方式可能还需要进一步观察。同时，我们的产品已经在香港和其他地区的科技公司大赛中荣获重要奖项。银行最可能的大模型应用场景是作为员工的辅助智能，然而，大模型在银行的使用仍处于学习和探索阶段，能够直接应用于实际场景的并不多。在这方面，解决痛点正是艾融软件的强项。Q:公司在产品商业模式和收费方式上有哪些考量?产品在市场中的潜在发展空间如何?A:艾融软件的收费模式涵盖了固定费用，以及与知识产权和专利技术相关的费用。当产品在银行实施时，需要进行个性化开发，这同样构成了收入的一部分。此外，我们为客户经理在应用领域提供的专项培训也显现出了巨大的商业潜力。如果大模型应用能在银行领域大规模部署，整个应用场景将会极其广阔。另一个具有巨大潜力的变革领域是客户意图识别，未来的交互方式可能完全改变，不再依赖菜单等界面，而是通过自然语言进行互动。这种交互革命将取决于虚拟现实或增强现实技术的成熟程度。艾融软件在渠道领域的专业优势可能需要进行全新的构建，这将开辟巨大的市场空间。最终，这将取决于技术的成熟度和银行对技术投入的接纳程度。Q:加入欣赏领导联盟对公司未来发展有何影响?在银行IⅡ领域，你们有何计划?A:加入欣赏领导联盟对我们的未来发展具有重要意义，因为欣赏技术结合了WiFi和蓝牙技术，其主要优势在于高并发性和高响应速度。这项技术有可能对金融服务形态产生重大改进，并为银行应用场景创造更多的创新空间。特别是，它能够实现更精确的客户位置识别，从而提供更精准的服务。同时，我们正在积极探讨并期望推出适合银行领域使用的场景。展望未来，欣赏技术有望实现实时无缝对接移动终端和银行，并在万物互联的背景下提供灵活多样的金融服务。技术的成熟和相关行业的支持跟进将是实现这一愿景的关键。Q:公司在业务贡献方面目前的发展状况如何?在银行场景的应用和业务拓展方面有何规划?A:艾融软件在业务贡献方面当前正在关注行业对生产技术的接纳程度。尽管并非所有终端厂商都支持该技术，但一旦银行开始采用，趋势将倾向于金融场景。针对银行场景的应用，我们的首要目标是全面覆盖系统重要性银行，目前我们已为其中20家中的15家提供了服务，其中包括工行、交行、兴业、浦发等，订单已相对丰富。未来，我们计划将重点放在与这些机构的合作中，抓住新技术应用的机遇，加强推广力度。Q:公司在非银行领域有何拓展计划?预计未来非银行业务的占比会有多少提升?A:虽然非银行领域的业务总额预计会增长，但在总业务比重中可能不会出现显著提升。主要原因在于，公司当前的战略重点是在服务于大型银行方面持续深化。目前，在33家资产超过万亿的银行中，我们只服务了22家，下一步的重点是全覆盖这些银行。此后，我们也会与其他金融机构进行接触，并密切关注新技术的应用。Q:当前艾融软件的员工状况以及对未来有什么人员配置策略?A:就第四季度的业绩预期而言，我们预计会延续中期报告和前几个季度的趋势，特别是在12月份，这是我们主要的结算、验收和回款阶段，因此预计第四季度的表现至少会与上半年或第三季度持平。在人员规划方面，目前公司员工总数已扩展至2000人。尽管人数有所增长，但我们通过引进新的工具，如招聘软件，大幅提升了工作效率，实现了团队结构的精简和管理效率的提升。对于未来，我们的业务目标是实现超过30%的增长率。基于现有的情况和进步，我们对达成甚至超越这个目标充满信心。为了支持这一规模扩张，公司计划在内部管理工具的辅助下，继续进行人员优化策略，以进一步提升工作效率。总的来说，艾融软件的人员规划将聚焦于利用技术创新提升团队效能，同时适应和推动公司的快速发展。
慧选牛牛统计：该股最近90天内共举办了1次或以上机构内部交流会；90天内共有1篇券商研报，机构给出评级1次，买入评级1家，机构目标均价为13.11元。90天内共66次机构调研，其中券商调研20次，基金12次，私募10次，资管9次。
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