尊敬的客户：

为了提供更便捷、高效的服务，我行拟于近期实施生产系统维护，预计影响情况如下：

一、1月14日2:00至6:00、1月15日2:00至6:00，我行二维码收单、POS收单业务将出现2次暂停服务现象，每次影响时长约1分钟。

二、1月16日2:00至4:00，我行95599和4008895599语音客服系统将出现1次服务中断现象，影响时长约1-16分钟；我行O2O贷款、网捷贷、场景贷、房抵e贷、个人无还本续贷、各类贷款产品签约等线上贷款业务将出现1次服务中断现象，影响时长约1分钟。

三、1月17日2:30至6:00，我行核心业务系统（包括单折及借记卡、贷记卡、准贷记卡、POS收单、自助银行、网上银行、电话银行、掌上银行、电子商务、智付通、银关通、银期转账、电子出入金及对公业务等）交易响应时间将有多次短暂延长情况，部分交易会出现超时现象。