会议要点

1. 冬季来临 长白山客流增

• 冰雪旅游热络带动客流量增长：长白山11月客流量同比增加5.5%，单月增长46%，全年入园人数预期再创新高。

• 景区和交通直接关联收入：景区客流量正相关影响旅游客运业务，年内定价稳定对公司收入有贡献。

• 酒店入住率和客源地变化显著：皇冠假日酒店11月入住率达60%，客源地以广东、浙江、江苏为主，客群以30岁左右年轻人为核心。

2. 冰雪旅游新动态

• 公司针对年轻人出行方式的灵活性，已在线上预订提供方便快捷服务，推动客户使用线上渠道预订。

• 冬季产品以景区和酒店为支柱，围绕托管的滑雪场等项目，通过捆绑销售提高入住率并受到市场欢迎。托管产品如长白山滑雪场客流稳定，平均日客流量约600人。

• 推出冰雪季新产品，如冰瀑卡地园、野雪滑雪和雪地摩托车项目，期望在冬季进一步丰富产品系列并增加收入。预售情况良好，2023年预售额是2019年的4倍，展示了市场对新产品的积极反应。

3. 冬季运营与景点开放策略

• 长白山北坡区即使在天池关闭时，其他景点仍可开放并收取环保车辆使用费，保障了部分运营收入稳定。

• 极端天气如降雪和大风是导致长白山天池及相关景点频繁关闭的主要原因，影响游客游览及公司部分收入。

• 长白山机场新航线增加，联合地方政府刺激政策，或将提升未来游客流量和公司业绩。

4. 客流增及新项目情况

• 客流量大幅增长：11月份，长白山景区相比19年同期客流量增长46%，增长主要来自国内游客。

• 新推雪地摩托项目尚在规划中：12月推出的雪地摩托穿越项目，接待能力和价格仍在讨论中，短期内尚未确定。

• 国际客流受阻但有恢复潜力：由于政策影响，外籍游客数量下降，尤其是韩国游客，但公司计划通过加强境外营销，逐步恢复境外市场。

5. 定增项目进展及筹资细节

• 公司近期对定增项目进行梳理与进度更新，定增额度维持在25亿元，资金仍旧会投向三个主要项目。

• 温泉部落二期预计与沈阳外高铁同步开通，进一步丰富公司的度假产品体系，推动二期区域成为具有1000间客房的综合度假区。

• 公司计划在2025年前后提供新的供给，以满足预期增长的客流，关注落地执行和旺季客流量对未来盈利的贡献。

Q&A

Q：公司公司关于冬季旅游产品方面的规划是怎样的？今年的冬季旅游市场表现如何？

A：今年秋季，我们开发了一系列产品，包括景区及酒店服务，并重点围绕托管产品，例如长白山和平滑雪场及相关的滑雪体验。10月15日，我们的怀厂滑雪场已开放，日均接待量大约600人，其中不少是通过我们酒店客房捆绑的产品预订而来。此外，东漂、狩猎和今年新开放的雪绒花等传统项目也在运营。我们还将针对寒假、新年及元旦假期推出更多产品，以及加入冰雪旅游市场的新元素，如阿里白河小镇上的引领世纪冬季版和雪绒花周边的活动。目前，客流量和酒店入住均保持良好增长，且比2019年同期的预售数量增加了大约4倍。在产品供给方面，我们有冰雪产品、益友影视推出的度假产品，及综合利用周边资源打造的产品组合。我们还提供如雪房子、木屋火锅等不同的体验活动，为游客带来多元化的冬季休闲选择。未来，我们公司自营的项目也将全面上线，整体形势看好。

Q：今年元旦和新年的预定情况如何？

A：对于元旦和新年的预售情况，目前还未进行，我们在“双十一”期间主要进行的是平时时段的预售，而特殊假期的预售会在后续开启。然而，根据目前的趋势，应收情况非常理想，我们在“双十一”期间的预售量是2019年同期的大约4倍，这个预售数量只是一个趋势参考，因为订单是可以取消的。

Q：北坡和西坡景区在关闭天池的情况下，游客是否还需要支付费用？北西坡天池景区的天池景点具体开放情况如何？

A：对于北坡和西坡天池景区，即使天池景点关闭，游客进入景区后也需要支付环保大巴的费用，即使用环保车辆在景区内的各个景点之间进行切换的费用。具体到北坡天池景区，在11月份，天池景点仅开放了6天，受降雪和强风天气的影响。其他景点如谷底森林在冬季积雪较厚，对游客的游览影响较小。整体来看，由于极端天气的增多，即使是在夏季，天池景点也可能经常关闭。今年的开放情况与19年相比，并没有显著的不同。

Q：公司机场二期通车后，对冬季旅游的影响有哪些？

A：长白山机场的通航对冬季旅游有正面影响。来自华东和华南的游客更加方便地进入长白山，航线调整后，新增了四五个城市的航线。同时，由于地方政府的奖补政策，未来可能会有更多新航线开通。此外，有经典旅游路线串联长白山与其他东北地区，已经有大量游客利用这些航线访问长白山。例如，游客可能会从长白山出发前往哈尔滨参观冰雪大世界。今年进入长白山的游客人数可能会有所增加，长白山也通过高铁系统更好地接入了全国的交通网，为游客提供了更加丰富及便捷的旅游体验。

Q：公司公司近期客流量增长情况如何？

A：对比2019年同期，2020年11月景区的游客数量增长了46%。但需要注意的是，增长的这部分游客中有一些可能并未实际进入景区，而是因为景区连续关闭而在酒店或其他地方消费。

Q：公司推出的雪地摩托穿越项目的接待能力和客单价是多少？

A：目前公司采购的雪地摩托车日接待量大约是500人左右，生均接待量约为300人。具体的客单价还在讨论中，尚未确定。在价格方面，短途的5公里左右约300元。根据以往的情况来看，新的客单价不会低于300元。

Q：公司未来有哪些新项目的规划？今年12月的野雪公园项目能上线吗？

A：野雪公园项目的规划与我们现有的模式类似，新项目会在12月同步上线，而且由于需要使用到雪地摩托车，我们预计会有一定的客流增长。至于是否能够在12月份开放，视降雪情况和相关产品准备进度而定。

Q：随着国内疫情影响减少，境外客流的恢复情况如何？

A：主要的境外游客是韩国籍游客，今年恢复情况不是特别理想，主要是境外游客数量整体下降。公司计划加大海外市场的推广力度，重新吸引境外客源。不过，境外客流的完全恢复到疫情前的水平可能还需要一段时间。

Q：公司在长白山地区的酒店托管情况如何？

A：公司目前已经在西坡地区托管了一家酒店，约有100间房，并计划未来持续托管更多资源。这不仅是为了提供更完善的配套服务，同时也能够保证消费在公司的经营体系中循环。通过酒店托管和捆绑项目，公司将能够获取合理的利润。

Q：公司公司定增的几个项目情况及其进展。

A：长白山公司去年通过董事会审批的定增项目，今年按照注册制要求进行了调整，但融资额度保持在25亿元不变。项目方向依然是三个主要方向：第一个是物流项目，投资额5000万；第二个是温泉部落二期项目，总投资5.36亿元，本次融资为3.5亿元，该项目预期明年完成主体封顶和建筑安装，25年内完成内部装修和调试；第三个方向是旅游交通客运提升项目，主要是购置新车辆以应对客流量增长和线路扩展的需求。定增资金还将用于补充公司的现金流。温泉部落二期项目和沈阳至白山高铁的开通同步，预计到2025年可以迎接客流，为长白山地区的度假体验增加约1000间客房。

Q：关于广深至长白山的直飞航班，是否有望在旺季开通？

A：广州至长白山的直飞航班目前已有。至于深圳至长白山的直飞航班目前还未收到具体消息，考虑到旅游旺季需求可能会有新的航线开通。

Q：2025年温泉部落二期项目落地后，对于接待游客的能力有何预期？

A：2025年温泉部落二期项目预计同步沈阳至白山高铁开通，利于迎接客流。项目将进一步丰富当地的度假产品体系，包括增加亲子游乐设施，提升餐饮和娱乐服务，以增强度假氛围。预计会对该区域带来大幅客流量增长。

Q：针对目前阶段公司的业务发展，有哪些调整策略来迎接新的客流？

A：公司计划在明年二季度，尤其是6月份，对产品进行调整，以吸引游客在非旺季到长白山度假休闲。该时段植被正在生长，虽非全年最美，但通过提供高性价比产品，调整以应对客流量下降，目标是保持一定的客流量和增长。未来的发展策略围绕全面提升游客接待能力和产品质量进行。