先看周末发生的事件:市场监管总局依法对阿里巴巴集团控股有限公司在中国境内网络零售平台服务市场实施“二选一”垄断行为作出行政处罚;抖音做“兴趣电商”:2023年目标GMV超过9万亿!这还不是第一目标。
先普及一个名词:GMV
GMV:Gross Merchandise Volume,是成交总额(一定时间段内)的意思。多用于电商行业,一般包含拍下未支付订单金额。在电商网站定义里面是网站成交金额。这个实际指的是拍下订单金额, 包含付款和未付款的部分。
4月8日周四,在抖音电商首届生态大会上,抖音电商部门首次公开亮相,抖音电商总裁康泽宇也首次进行公开演讲。
康泽宇表示,抖音内部对抖音电商形态的看法是“兴趣电商”。简单来说,就是利用字节跳动的算法,主动帮助用户发现他潜在的需求。
我们内部对这个新的电商形态的看法是“兴趣电商”——一种基于人们对美好生活的向往,满足用户潜在购物兴趣,提升消费者生活品质的电商。
兴趣电商其实有点像逛街。早期大众消费时代,大家是需要什么买什么;后来大家的生活富裕了,出现了很多shopping mall、精品店,大家去逛街,也没有什么特别明确的需求,就是看到什么喜欢就买。
就像我在抖音电商的第一单一样,在兴趣电商场景下,消费者的需求是不明确的,这是兴趣电商最大的特点。所以我们说,形式不是很关键,更关键的是,你怎么帮助用户发现自己的潜在需求,帮助商家把商品推荐给感兴趣的人。
逛街的需求一直有,为什么抖音直到去年才开始大规模进入这个领域呢?
是因为短视频和直播的普及,让商品展示变得更生动、直观,大幅度降低了消费者的决策门槛。而去年的疫情,让更多商家第一次通过短视频直播带货,也是很多人第一次尝试通过短视频和直播购物。
其次,兴趣推荐技术变得越来越成熟,基于兴趣的个性化推荐已经成为市场标配。
最后,大量优秀的内容创作者出现,使得海量优质商品,通过更好的内容形态被展示。商家也可以通过这些创作者触达更多消费者。
补充说明一下盘面:
4月2日,有消息称字节跳动考虑将抖音在纽约或香港上市。
4月9日,有消息称,抖音电商内部正在开发一款独立电商App。