出席领导：董秘朱总、跨境电商业务负责人陈总

时间：2021/12/1

【简述】：

行业来看，跨境电商大趋势明确，出口外贸转型自主品牌来实现渠道骗平滑以及更高的价值链，乐歌是在耐用品类非常优秀的龙头公司，三季度收入端表现亮眼，盈利端四季度迎来拐点，看到对股价的持续推动，看好公司目前搭建的跨境电商服务品牌平台，发力仓储物流服务，目前来看能够看到非常大的三方服务的需求，对于跨境电商业务，黑五是乐歌全年非常重要的营销节日，对四季度增速十分重要。

【“黑五”销售情况】：

公司一直以来保持长期主义可持续发展，在这次黑五大环境，亚马逊封号，封库情况下，公司黑五保持不错成绩，11.26-11.29期间，线上全渠道同比销售增长96%。

【提问环节】：

行业：大概线上同比增长15%，shopify（独立站）同比增长21%，

乐歌：亚马逊同比增长41.2%,独立站173%。

美国11月到货，销售占比不高，规划是明年3月份开拓高中低端一系列布局。美国电动10亿美金电动床床架市场。渗透率10%，处于发展阶段，行业整体增速超过20%，现在我们库存比较低，明年库存会比较充足。

搜索量来看，十月底到十一月中，大盘数据来看，增长并不是很多，和去年持平，一部分和疫情相关，一部分和交运费有关。3季度环比来看，有一定的增幅，相对是往上走。

对仓储物流的影响：与船公司接洽，海运环节美国港口拥堵依旧严重，海运费11月初有所下跌，现在又在10000左右区间震荡，对公司有一定的影响，对尾程影响不大。

对终端需求影响：确诊人数的增长与我们线上品类的搜索指数正相关，需求端在进一步提升。

去年下半年请了idm管理咨询团队，对绩效进行整体的梳理；公司近几年发布股权激励方案，把员工、团队、公司利益结合起来；新成立了创意视频中心，对自主品牌的推广进行宣传，聘请导演，编剧多渠道进行拍摄产品应用，发布到抖音，tiktok；还有就是持续不断地研发费用投入，牺牲了短期，但是有利于长期更好的发展。

美元放水，短期对消费有刺激，到了一定程度，一些消费数据开始下滑，我们跨境电商销售增长已经比较低了，但是3季度+10月份其实数据不是非常好，是一个客观情况。从消费者需求角度。今年从转化率上面有比较大的提升20%-30%，独立站我们有20w的流量，我们会对用户画像进行剖析，在站外引流的时候追求精准引流，因此我们可以看到转化率的提升。

3季度到10月上旬，之前只有20%，之后越南政府提出复工复产，现在越南工厂开工率达90%以上。

升降桌我们是第一位，我们会投入非常大的精力在电动床上，是我们第二的增长来源，对这个产品十分看重，在线性驱动行业有积累，相信具备厚积薄发的能力。目前电动床的渗透率不高，我们的优势在于全产业链覆盖，规模化效益下成本较低，自主品牌已经有比较大的影响力，竞争对手主要是toB，与我们不太一样，我们要注重对消费者需求的洞察。

从我们的优势出发，供应链这一块，30%成本30%物流，30%流量，剩下10%净利润，我们是M2C成本低，物流成本我们有公共海外仓，随着规模效应提升，我们在物流成本端可以做到最优化。流量成本上，我们内部有一个拍摄团队，我们有独立站会根据我们的精准用户去精准投放广告，确保我们从三个层面上不断的去优化。

未来电动床的布局，我们会切入高端、中端、低端品类，不同的价格端有不同的产品功能，营销宣传会复制线性驱动办公桌的路线。

原先线上占比70%，未来发力线下，一方面在新华书店开店，开第一家体验店，包括学习桌，可升降办公桌都会进行展示，看好内销随着消费整体的消费能力提升而提升。

从竞争的维度来看，国内更内卷，品牌打法来看，大家都差不多，从抢夺目标用户去定制在看从哪个渠道出发，通过信息反馈去改进。

紧紧围绕线性驱动技术的应用来开拓，学习桌，电动床，包括老年的康复使用的功能产品也是可以开拓的产品。

公司新品产品推出会依赖原来的销售渠道进行协同推广发展，会持续有新的客户在推进，相信会有非常好的发展。