自然语言处理（NLP），人工智能皇冠上的“明珠”，由于各个底层算法和技术模块都与业务场景的业务逻辑、数据特点高度捆绑，每一个领域、每一个业务场景都需要高度定制，已经成为AI领域最难啃的硬骨头。

目前，国内NLP在生活场景的应用占比不到1％，与之对比的是，视觉（CV）、听觉赛道上商业化的大幕早已开启。

      尽管微软亚洲研究院认为未来十年是NLP发展的黄金档，尽管Tractiac的“自然语言处理（NLP）市场研究报告－全球预测2022”分析NLP市场将在未来五年内快速增长，尽管市场乐观预期国内NLP在生活场景的应用占比在10年内将突破50％……然而，这一切终归需要NLP领域的创新企业一个个技术难题攻克、一个个场景突破来最终实现。

NLP重要性不言而喻，宝兰德互动回复：公司的NLP技术主要运用在公司的智能问答机器人、知识库、AIOps智能运维等产品中，目前这些产品模块在公司的运维、人工智能、大数据等领域的产品解决方案中有广泛的应用。