公司今年出版图书1400种左右，全年市占率约在2.8-2.85%，排名第一第二；经管图书保持龙头地位，市占率15%左右；少儿图书8-11月市占率第一，全年约在3.2%左右，排名第三第四；科普和学术文化图书的市占率分别是12%、4.5%左右，都是第一名。

公司去年12月开始做内部控价体系，在所有渠道进行严格的分层价格控制，例如滞销书的折扣力度较大，同时设立惩罚措施，例如分社的书在非大促时书价过低，会给予下架惩罚，目前京东、天猫旗舰店的折扣已经上来。结合国家推进图书价格立法，推进线上线下渠道价格一致性，对实体店的销量会有所促进，考虑经管少儿类核心客户的价格不敏感性，也会对图书毛利率有所贡献。

公司2022年策略

1）出版内容：经管类稳住龙头地位出大书，例如达里奥的《原则2》、诺贝尔奖候选人的书、国家发改委专家的书等；少儿类高速发展，推出分级阅读（双语、K12、幼儿园阶段等）和课余辅助类读物，例如今年年底的《张泉灵写作文》、国外引进的《I Can Read》（11月下旬上市，已卖30万本），其次和实体书店合作，推出绘本馆，对绘本分级分类；文艺、生活类，去年11月底和B站合作推出《天官赐福》，实销达30万册，22年辩手詹青云出自传。

2）渠道端：全渠道布局、着重线上，21年双十一线上渠道的六线城市销量同比增长600%，分级分类触达更多用户；母婴渠道，通过私域微信群和父母沟通，布局少儿领域；书店21年以创新业态为主要目标，例如成都兴隆湖书店（轻资产模式）、麦当劳总部的书店（卖书+作者和少儿互动→盈利+引流）。现在书店总量为88家左右，应该不会再增长，未来如果新开书店，更多是采用轻资产形式。

3）数字内容：除了自身的电子书，有声读物卖给喜马拉雅、微信读书等大平台外，公司在做“中信书院”APP，把粉丝导入APP。

Q：推进图书价格立法的行业背景、可能落地的方式及时间点？ A：2021年图书行业价格战激烈，国家提及平台的主体责任，不管是自有平台的线上价格、还是主播的恶意价格战，都需要加强管理。立法可能涉及国家出版署、物价局等，但预计不会像几年前一样需要很长时间落地。   

Q：去年价格战对公司的影响? A：图书行业的价格战主要来自抖音。公司2021年前三季度的业绩较差主要是因为销售费用、管理费用的增加，系培养自有团队的支出（从和大型主播佣金合作转向自身团队培养），例如短视频、直播等团队的流量支持，而不是因为卖出很多的低价书。由于价格管控体系的建立，公司未来会慢慢修复调控整体价格。

Q：公司在不同渠道的折扣情况？推行价格管控体系是否感受困难？

A：抖音渠道占比小，主要是清库存+新书预热，滞销书折扣率低，针对五六线城市或不在意时效性的客户群体。京东、天猫等渠道占比70%+，折扣一般在6-6.5折之上。

管控体系≠没有销售策略，对于追求内容品质、价格不敏感的客户群体，不会因5、10元的涨价而离开；对于另一部分底线城市、不了解中信出版的客户，通过卖出几年前的老书或做活动的书，用来引流。

Q：公司的价格管控体系对于渠道是指导价格还是指定价格？ A：公司的价格管控体系以书为基准，而非以渠道为基准，给书籍分类，并给出价格范围区间，例如不能低于八折，滞销书可以两折、三折卖出等，滞销书保证全渠道折扣基本一致

Q：电子书的价格会受到法规的影响吗？ A：推进图书价格立法主要针对线上线下的价格差，没有具体提及电子书。考虑到阅读习惯的存在，纸质书的需求应该不会受到影响。

Q：直播带货、MCN新媒体账号的组建情况？ A：直播带货主要是做品牌效应。在抖音除了中信童书纯卖书以外，还有其他账号做橱窗式的内容展示，除了抖音，还有小红书和B站。中信童书7月刚开时的毛利达到40%+，目前粉丝量达20万+，销量目前突破千万，其他账号还未统计。目前正在培养KOL，以后可以在这些账号卖其他品类书籍。直播带货短期会维持目前的策略，偏向引流和品牌效应。 

Q：实体书店后续的扩张计划？ A：目前有 88家左右的实体书店，2021年一直在做规划，关掉亏损、盈利较差书店，再新开，总数维持在88家左右。不再会大规模扩张，且新开书店的业态会作调整，一类是商圈里改造成少儿主题书店，另一类是轻资产书店（中信出版提供装修、管理的人等，但不承担物业水电租金等，和当地园区的编辑作者举办活动）。