近日，中国广电召开大模型人工智能技术与应用专题研讨会。应中国广电邀请，中国电科首席专家杨军在研讨会上专题讲授了大模型人工智能技术。中国广电党委书记、董事长宋起柱出席并讲话，中国广电集团、中国广电股份、中广电移动公司领导班子成员和相关业务部门负责人参加，中国广电股份副总经理万涛主持研讨会。

杨军结合自己长期开展的前沿研究，从人工智能现状、技术本质分析及未来发展方向、大模型人工智能的应用场景等方面对大模型人工智能技术进行了系统介绍，与会人员结合广电网络实际，对广电领域构建和应用人工智能大模型进行了深入研讨。

会议认为，大模型人工智能开发及应用，将对网络视听行业产生深远影响，中国广电作为中央大型文化企业，一直秉持“融合、开放、创新”的发展理念，创新应用前沿技术是中国广电未来发展的关键。此次研讨会就人工智能技术开展学习交流，使与会人员进一步增强了学习、应用先进技术的重要性和紧迫性，中国广电必须始终坚持以科技为引领，以创新为驱动，充分发挥网络连接、算力存储、数据资源等优势，实现广电差异化创新发展。

会议要求，要紧紧围绕圆心战略，强化先进技术应用支撑，加快研究在生产侧如何提高生产力，在消费侧如何改善用户体验，加快打造智慧广电“算网大脑”，建设融合业务平台，更好实现“有线+5G”全业务运营。要清晰认识广电网络行业当前的业务短板，采取科学策略积极应对，在下一步工作中要加大力度优化内部管理，夯实人才储备，不断提升科技创新力，持续增强核心竞争力，为推动广电网络高质量发展提供坚强的科技支撑和人才保障。

研讨会由中国广电培训中心承办。

天威视讯：项目通过混合云平台的容器服务、微服务、AI服务和大数据服务，提供党建内容库部署、大数据辅助决策和智能预警、基于AI的党员画像和推荐模型、组织生活方式云端化、开放的微应用发布平台等创新功能。
智能客服系统通过建设统一呼叫中心服务平台，构建电话、微厅等多媒体服务能力，同时利用AI赋能，依托自然语言处理、机器深度学习、知识库构建，实现智能外呼、智能呼入、智能质检等功能，降低客服服务成本，提升工作效率，并带给客户全新的服务体验。