因为数字化转型这件事情，今年应该是整个上海，甚至全国，在信息化和城市建设方面最热的一个词。去年的时候市里成立了一个数字化转型的领导小组，我们李强书记和龚正市长任双部长，今年1月4号发布了推进上海城市化转型的意见，也是这个工作组发布的第一个重要指导意见，指导了我们上海目前各行各业的一个信息化程度，也就是数字化转型程度。  

数字化转型主要是通过三个方面，经济，生活和治理。生活方面的数字化转型跟医疗相关的叫便捷就医服务，推进便捷就医服务各类的示范产品从今年年初三四月份市里提出来以后，所有试点要求今年年底全部完成的，市卫健委对于便捷就医方面原本规划的突破转型期为5年，但后来逐渐压缩成2年完成数字转型，再后来向市领导汇报的时候，部分工作像互联互通互认和医疗付费“一件事”两个场景，早在去年已经打好了基础，而线上申请核酸也早已有了基础，于是就把两年的时间又缩短了。

关于便捷就医服务的主要内容，主要是“七大应用场景”’，还有两个创新亮点，七大应用场景包括精准预约，智能预问诊、互联互通互认、医疗付费“一件事”、电子病历卡、查询核酸检测、智慧急救这几方面。其实这个文件基本上把我们上海所有的公立医疗机构的诊疗的业务流程全部做了一个信息化标准，以前各家医院凭着自己的投入程度，信息化程度是参差不齐的，但现在就直接做了一个相对比较标准化规范化标杆。

第一个场景是精准预约，要求预约到专家号源和普通号源都在半小时以内，尽量减少患者在医院的滞留时间。

第二个是智能预问诊，这个患者在等候的过程中，在赶来医院的路上还有一点时间，在这个过程中患者可以在手机上根据问卷问题填写自己的身体状况，然后系统会智能分析患者的病情，形成一些指数，并推到医生的门诊电子病历里，医生可以有选择的去使用它。但很多医生可能觉得智能问诊相对不太靠谱，因为医生问诊的过程中，病人口述症状后，医生会根据自己的经验和多年的知识来判断患者的病状，如果让患者自己填写症状，并自动生成结果有可能会对医生起到一个误导的作用，这个还是值得担心的。

第三个是互联互通互认，这个可以给病人带来很大的便利，一是减少了病人的麻烦，不要重复检查；二是从经济学的角度，减少不必要医疗资源浪费；三是过去看病会带着一大堆其他医院的检验报告单，现在不用带了。去年的时候我们已经做了互联互通互认，现在要把它进一步夯实考核。

第四个场景是医疗服务“一件事”，截止到去年8月底，能够一网通办的都叫叫一件事，一件事从头到尾让老百姓只跑一次，甚至一次都不跑。关于医疗付费“一件事”，除了去年做到的脱卡支付，那么今年可能还要进一步推广线上的无感支付，还有电子票据，老百姓去医院看病没有实际发票，只会发送一个电子发票。       

第五个场景电子病历卡和电子券交接，去年医疗服务“一件事”实现的是医保的脱卡支付，到医院看病可以不拿社保卡，今年可能病历本也不用拿，之前我们看病要拿个病历本，医生要给每位患者打印一个的病例本，在今年，病历本也不用带，全部形成一个电子的信息，患者可以直接在手机软件上查看，同时我们市里所有的公立医院都可以调阅到你的以往的电子病历。

这七大应用场景除了第七个智慧急救以外，前六个今年全部要完成。智慧急救目前实现难度要有点大，因为市区5g覆盖比较好一点，但郊区5g全面覆盖现在还达不到。