一、业绩简况

2021年业绩总结

公司4月14日发布2021年年报，总体来看，公司2021年继续保持增收、增利的趋势。在收入层面，公司总营收62.81亿，同比增长8.65%；归母净利润5.77亿元，同比增长21.16%；扣非净利润5.54亿，同比增长18.73%。

分业务业绩情况

在业务角度来讲，公司持续聚焦金融科技金融领域的软件开发和服务业务，不断夯实保险IT领域优势，业绩整体稳健增长。核心业务是软件开发和服务，实现营收48.69亿元，同比增长13.1%。金融领域营收40.94亿元，同比增长11.93%。最核心的保险IT业务实现营收35.03亿元，同比增长18.64%。

“保险+”战略情况

公司在不断地深化“保险+”战略，业务收入6344万元，毛利率44.55%。相对来讲比传统业务未来增长空间更大，也很能成为公司未来第二增长曲线。

 

二、问答环节

Q：2021年稳健增长的原因？未来整体业务趋势？

A：首先，企业的组织架构良好。1）分单元责任制的管理体系，强调每个责任体都有经营效益和利润。好处在于企业在发展过程中对利润敏感，因此利润容易稳定增长。2）多层次的层级体系，通过企业裂变发展下线和扩展业务，以使得企业有发展潜力。其次，软件行业特征决定了头部企业最能获利；最后，保险潜力大、覆盖面广，创新效果好，渠道费高。未来将继续强调客户的连续性和公司的引领性，以使得客户不仅能够购买商品、定制服务还可以得到公司对其未来发展的建议。

 

Q：保险科技业务的需求情况？竞争格局如何？如何提高利润水平？

A：1）存量业务不断增长，硬件的投入和采购量不断下降，系统软件在发生巨大的变革，以开源为主体的内容不断增加，公司在提供配套服务上是占优势的。2）公司客户相对比较分散，以减少单体客户带来的业绩波动性。3）在政策方面，银保监会和行业协会提出的数字化与十四五规划都对行业的发展起到了推动作用，公司一方面有保交所、中保信等稳定的大客户，另一方面又可以提供智能核保等软件应用，使用这样的开源控件并在应用在集成，以提高利润水平。

 

Q：“保险+”战略未来的思路和发力方向？

A：1）“保险+”使得保险为客户提供服务，未来希望能够使得公司的金融客户之间相互合作，以增强公司在客户中的议价能力。2）搭建软件的核心系统，以提高估值。

 

Q：毛利率持续增长的原因及战略考量？

A：1）产品做得更加产品化。2）提供专业化的服务。针对客户要求定制修改软件以提高议价能力。3）重视参考模型。不仅可以在本领域获利，还可以延伸到周边领域，以提高毛利率。

 

Q：海外业务的进展，未来海外市场整体的潜力和空间如何？

A：最初很多国内的保险公司选择购买国外的应用软件。随着WTO开放进程的加快，不仅中资保险公司，越来越多外资保险系统也在使用公司开发的系统。中国大陆核心系统的实践已经非常成熟，我国的保险公司不仅订单量大，而且险种多，上线速度快，新技术应用能力强。在海外市场方面，1）需要符合当地的法律规范，所以需要花一定的时间扩展国际化道路，比如公司与华为合作了“出海计划”。2）随着软件技术的发展，其远端的运营能力变强，虽然复杂的国际形势可能对进一步的合作有一定影响，但从技术和内容上讲是可以实施的。

 

Q：疫情常态化下，公司在“保险+”以及下游领域的经营挑战和机遇是什么？

A：1）虽然疫情给所有企业都带来了困难，但也给了公司兼并小公司的机会。2）疫情加快了信息化进程，带来了很多新的IT需求，并且形成了公共卫生这个主营业务。而公司恰恰是公卫领域排名第一的公司，2003年SARS的软件就是中科软做的。3）疫情实际上是应急管理和风险管理，而保险也是这种风险管理的模型。当新市场形成的时候，对于中科软这样的头部企业是非常有利的。

 

Q：今年整体人员扩张情况如何？

A：1）人员要和业务匹配，所以我们的人员增长速度不能高于利润增长速度。对标国际龙头企业而言，公司的人员数量还有很大的增长空间。2）由于一线城市人员成本较高，因此在其他地区也有所布局。3）只要外包人员拥有核心开发能力，对其的雇佣就会相对良性，但也要提防其可替代性强的风险。

 

Q：主要的研发方向规划如何？

A：研发方向方面，1）技术线和开源软件有关，主要是做大量应用开源软件的研究方案。2），研发行业的运营知识模型以提高毛利和规模。两者相互配合、相互融合。3）与学术研究相结合，既能够降低成本，又可以佐证自己的水平，还可以增加客户对公司的信任。4）搭建技术交流平台。继续举办中国软件技术大会和保险高峰论坛，辅助业绩十几年来持续稳定增长。

 

Q：产品是如何定价的？如果未来人工成本增加，转嫁能力怎么样？如何提价，并且增加业务和产品的附加值？

A：ToB业务的客户都是长期的，有基本定价，增幅有限。存量业务是增量业务的基础和前提，公司在存量业务方面定价比较谨慎，但是在增量业务中溢价能力会强一些。此外，公司奉行“伙伴优先”原则，让其他的产品商或者服务商有一定的合作空间。

 

Q：未来在保险核心系统等强势业务领域，下游主要的需求点以及新的增长动力是什么？

A：1）保险系统的核心系统是系统群，针对某一个系统进行升级时首选与已有系统进行对接的中科软；2）政策指导中介公司的IT系统进行升级，未来这块的需求也会增大；3）随着平台的升级，上面的应用系统升级的需求也会增多。4）保险的险种丰富，对信息化的集约度和分析度的要求较高，需求也会增多。

 

Q：保险领域的信创推进节奏如何？

A：1）中科软有涉密资质，保证了公司在信创领域的涉猎前提。2）介于做国际业务的原因，需要在信创业务方面低调行事。3）需要与开源鸿蒙系统做大量的适配。公司满足这些条件，是信创的主力军。