随着ChatGPT和AIGC技术的爆火,RPA行业正面临着巨大的冲击。有人认为,作为一种更加高阶的人工智能,AIGC技术拓展了RPA的应用场景,如各种生成式交互机器人;也有人认为,AIGC技术将会替代RPA,因为RPA的核心逻辑是UI层交互,但基于自然语言的人机交互都不需要UI了,更加没有RPA的用武之地。
汉得优易联RPA团队认为,虽然AIGC在知识库问答、非结构化数据处理等领域表现出色,但现阶段针对跨系统数据同步、结构化数据处理等需求并不能替代RPA技术。
既然无法替代,那就需要更多的考虑ChatRPA的可能。众所周知,RPA技术除了自动化应用外,另一个着眼点是可视化开发。
关于AIGC与RPA两种技术的结合,目前的观点大多集中在RPA的应用上,关于AIGC如何辅助RPA开发的探索相对较少。
实践证明,有了AIGC的加持,RPA可视化开发工作将会变得更简单、更便捷、更高效、门槛更低。