2022年浦东机场共保障飞机起降 20.44 万架次，同比减少 41.53%，
旅客吞吐量 1,417.84 万人次，同比减少 55.98%,货邮吞吐量 311.72 万吨，同比减少 21.73%；虹桥机场
共保障飞机起降 12.27 万架次，同比减少 46.96%；旅客吞吐量 1,471.16 万人次，同比减少 55.7%；货
邮吞吐量 18.45 万吨，同比减少 51.87%。
受多重不利因素影响，经营形势依然严峻。公司全年实现营业收入 54.8 亿元，同比下降 32.79%；
归属于上市公司股东的净利润-29.95 亿元。
公司的经营范围是为国内外航空运输企业及旅客提供地面保障服务，经营出租机场内航空营业场
所、商业场所和办公场所,国内贸易（除专项规定）；广告经营，货运代理、代理报关、代理报检业务，
长途客运站，停车场管理及停车延伸服务,经营其它与航空运输有关的业务；综合开发，经营国家政策
许可的其它投资项目。
2022 年，公司完成重大资产重组，统一管理上海两场，经营业务主要分为航空性业务和非航空性
业务，航空性业务指与飞机、旅客及货物服务直接关联的基础性业务；其余类似延伸的商业、办公室租赁、值机柜台出租、货运站操作业务等都属于非航空性业务。浦东机场属于一类 1 级机场，虹桥机场属
于一类 2 级机场。目前航空性业务等收费项目的收费标准按照民航局相关文件规定实行政府指导价，非
航空性业务收费项目的收费标准实行市场调节价。
二、核心竞争力
1.优越的地理位置和丰富的市场资源
上海是我国最大的经济中心城市，位于亚洲、欧洲和北美大三角航线的端点，飞往欧洲和北美西海
岸的航行时间约为 10 小时，飞往亚洲主要城市的时间在 2 至 5 小时内，航程适中。上海直接服务的
长三角地区是我国经济最具活力、开放程度最高、创新能力最强的区域之一，是“一带一路”和“长江
经济带”的重要交汇点。上海机场半径 300 公里的腹地内覆盖了长三角地区的 8 个主要工业、科技园
区，相关产业航空关联度高，主要产业为电子信息、汽车、石化、成套设备、精品钢材和生物医药等。
浦东机场目前投入民航运营跑道 4 条，航站楼 2 座，卫星厅 1 座，设计满足年旅客吞吐量 8,000
万人次的需求。虹桥机场目前投入民航运营跑道 2 条，航站楼 2 座，设计满足年旅客吞吐量 4,000 万人
次的需求。
公司持续优化上海两场飞行程序，进一步强化协同联动，稳步提高机场运行效能、资源配置和协同
能力，不断提升设施改造效率，积极帮助航司灵活调整运力，切实发挥上海机场在长三角地区机场群内
部航班调整联动中的作用，为品质效率提升奠定坚实基础。
报告期内，上海两场继续保持良好运行品质，公司督促航司及代理人在购票、值机等前置环节，做
好相关信息告知，加强资源调配和人员安排，加强雷雨、高温、台风等不利天气预警，提前研判会商，
确保航班恢复与保障能力相匹配。浦东、虹桥机场客班放行正常率分别达到 91.99%、97.47%。
4.航线网络通达
上海机场积极采取多项稳增长举措，浦东机场 2022 年出入境旅客量继续维持境内机场第一，在逆 势中始终保持上海与欧美、亚太等核心市场货运航线网络的联通，关键节点的洲际干线及亚太航线货班 保持正常运营；虹桥机场航线调配高效，显示出较强的韧性，航空市场恢复较快。2022 年，上海两场 定期航班通航全球 43 个国家，通航境内外 250 个航点。
5．以风险隐患管理为核心的安全管理体系
公司安全管理体系、航空安保管理体系和安全生产标准化体系深入运行，持续改进、强
化安全管理体系效能，利用安全管理系统平台不断提升安全管理的信息化、数字化水平，健全风险隐患
双重预防机制，浦东机场连续 23 年实现了安全年，虹桥机场连续 35 年实现了安全年，牢守安全运行底
线。圆满完成了春运、冬奥会及残奥会、两会、第五届进博会、C919 交付机首航等重大
保障任务。
6.以旅客为中心、协作共赢的服务链管理系统
公司进一步规范各责任主体的服务质量体系，同时围绕中转服务便利化、机场餐食创新、 特殊旅客关怀、智慧出行服务等社会关心关注需求，推进便捷出行、融合交通、卓越商业、领先货运四 大重点任务，持续提升服务品质。浦东机场获颁旅客满意度测评（ACI）“2021 年度亚太地区 4000 万 以上级最佳机场”和“2021 年度旅客认可奖”，民航旅客服务测评（CAPSE）“2021 年度最佳机场奖”。 虹桥机场获颁旅客满意度测评（ACI）“亚太地区年旅客吞吐量 4000 万以上人次最佳服务质量奖”，民 航旅客服务测评（CAPSE）“2021 年度最佳机场奖”“2021 年度 CAPSE 创新奖（虹桥机场跑道端饶滑道 系统运行项目）”。
三、主营经营情况
四、行业经营性信息
根据中国民航主要运输生产指标统计，2022 年我国民航业完成运输总周转量、旅客运输量和货邮
运输量 599.3 亿吨公里、2.5 亿人次、607.6 万吨，同比下降 30.1%、42.9%和 17.0%。2022 年全国机场
共实现起降架次、旅客吞吐量和货邮吞吐量 715.2 万架次、5.2 亿人次、1,453.1 万吨,同比下降 26.8%、
42.7% 和 18.5%。
五、
三级行业分类：交通运输 -- 航空机场 -- 机场
主营业务：从事航空运输地面服务及其他相关业务。
产品名称：航班地面保障服务 、候机环境 、出港 、转港服务 、营资源服务 、商业租赁
