1、成都普瑞眼科医院为提升整体视光业务的收入占比作出哪些措施?

答:视光业务主要包括角膜塑形镜、离焦镜和普通框架眼镜,上半年较去年同比均有所增长。医院历来重视视光业务的发展,但视光业务整体呈现布局周期长的特点,医院积极调整角膜塑形镜的品牌结构,并引入数字化验配技术,创新了眼健康管家的服务模式。通过长时间探索,成都普瑞眼科医院在视光客户群中的口碑获得大幅提升,患者对我们服务和产品的满意度进一步提高。

2、成都普瑞眼科医院角膜塑形镜增长驱动因素是什么?

答:角膜塑形镜是一种刚性需求,配镜患者有近视防控和摘镜的双重需求,在获得基础客户群后,复配客户增长对于角膜塑形镜收入的贡献十分可观。目前从近视防控的效果来看,离焦镜仍不及角膜塑形镜,但是有更广泛的适用性,从实践经验判断,离焦镜还是更多地替代普通单光镜片的市场份额。

3、普瑞眼科的业绩增长属于报复性增长,还是可持续增长?

答:普瑞眼科过去3年维持持续扩张的态势,并未因上市或政策因素影响扩张的步伐,这是业绩能够增长的最主要原因。而今年市场全面开放后,有部分积压患者选择当下进行就诊的确是释放了部分被压抑的需求,但是并没有发生集中就医的情况,未来2至3年会逐步消化积压的需求,眼科需求还远未被很好满足,所以眼科市场的增长总体而言属于可持续增长。

另一方面,眼科市场目前呈现“一超多强”的竞争格局,未来上市民营眼科医疗集团会占据更多的市场份额,市场集中度将进一步提升。

4、人工晶体集采政策对公司业绩有什么影响?

答:目前集采政策尚不明朗,公司会密切关注相关政策发布的进展情况。

5、普瑞眼科销售人员占比较高的原因是什么?

答:各家民营眼科医院的销售人员占比结构基本类似,会因为业务结构的不同产生小幅差异。民营眼科医院获客方式与公立医院的获客方式有明显不同,在未建立强大的品牌效应之前,需要相当比重的销售人员引流和服务,为客户提供更好的就诊体验,同时增加医院的收入。

6、普瑞眼科如何体现与其他上市眼科公司的差异化?

答:普瑞眼科与其他上市眼科公司最大的差异化体现在战略布局上。公司一直以来聚焦核心城市,尤其是直辖市、省会城市等经济发达、人口众多的城市,立足省会,辐射周边。今年消费大环境恢复不及预期,但是普瑞眼科营业收入仍保持大幅增长,正得益于这种战略布局。

7、请介绍下成都普瑞眼科医院转化率的变化?

答:成都普瑞眼科医院屈光和视光业务的转化率今年均有大幅提升。医院改进了整个就诊流程和绩效考核体系,使门诊咨询和医疗团队更加紧密地联系和沟通,每个专科配备了医助,做到各环节的实时跟进。

8、普瑞眼科医生资源的储备如何,如何建设医师队伍?

答:普瑞眼科布局在直辖市、省会城市等核心城市,这些城市一般都有医学院校和公立教学医院,医师资源相对不缺,公司提供有竞争力的薪酬安排,短期激励与长期激励相结合,并提供良好的业务发展平台,以吸引优秀的专家医生加入。

内部方面,公司创设丁香花计划,鼓励有经验的专家医生指导低年资医生迅速掌握手术操作。公司每年均有一批年轻医生出师,现在多家医院的屈光、白内障等专科的主力医生均为公司自己培养。

公司上市后也在积极探索院校合作的模式,希望尽快有突破性的进展。

9、公司对于视光业务建设下沉渠道的看法?

答:视光中心投资建设门槛相对较低,普瑞眼科仍坚持视光业务的强医疗属性,相信医院高水平医生和先进的设备能够吸引更多患者前来就诊。从实践经验来看,医院的视光门诊转化率会高于一般门诊部或者视光中心,对销售费用的利用效率明显更高。