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【纪要】行动教育(605098)会议纪要20231109
慧选牛牛
买买买的机构
2023-11-09 20:15:50

Q:在7月份提价之后,客户对于提价的接受度如何?对整体考量和价格有哪些规划?A:我们在7月份提价之后的三季度,接单数据表现非常好。对于提价的接受度,我们主推的团单购买价格没有变化,所以我们认为校长EMBA不应该只是老板一个人来学,而是希望老板能带着几个副总裁—起学习,因此我们的定价拉动了传单的购买。对于整体的考量和价格规划,我们根据客户对价格的敏感因素进行调价,不是任意调价,而是有侧重点的条件。Q:今年Q3新增订单量有多大的增速?对整个订单的影响如何?A:截止到9月30日,我们的校长EMBA订单已经收单了约1100个。定价的提升对校长量并没有造成下滑的影响。另外,我们对于浓缩烟机的定价也有提升,但依然考虑到客户对价格的敏感因素。整体来看,在21年Q3和22年Q3的订单量分别达到了1.445亿和1.24亿,相比目标订单量1.8819亿仍然有较高增长,因此对整个订单影响可以忽略不计。Q:展望Q4的经营情况,可以预期的订单量是多少?A:在今年Q4,我们希望突破3.1亿的订单量,甚至冲刺4.1亿的订单量。基于三季度达到了2.8亿订单的情况,通常来说四季度会更好一些。而且目前我们已经获得的10月份订单已经超过了22年3月至10月期间的同期订单量,因此对于Q4的订单获取我们还是比较有信心的。当然,是否能突破4亿以上还需要看—些势能和努力的情况。Q:今年的大客户完成度如何?有哪些新开拓的大客户?A:今年的大客户超过了9301家,共完成了100万以上订单的有149家,占总收入的53%左右。平均客单价约为200万左右。其中,排名第一的是乙烷食品,为光明做一款产品,订单为1,730万。第二名是郎酒,订单为1,680万。还有其他像金麦郎等也有1000多万以上的订单。Q:目前有149家客户,他们与我们合作的时间一般是3-5年,但合作后的续费率如何?续费金额会逐渐减少吗?A:一般来说,企业在我们这里的消费时间是3-4年或者4-5年,但是续费金额并不是永久增长的,即使有及时续费,后面的续费金额会逐渐减少。除非企业在这个过程中不断扩张或者人员变动,否则续费金额会下降。以郎酒为例,我们现在只打入了第一个产品浓缩EMBA,而第二个产品企业大学还在与他们进行提案和项目分享阶段。所以订单的量和续费金额还没有确定。但一般来说,一家企业合作时间为3-5年是正常的。因为我们的识别周期是18个月,其中还会引进一些方案班和咨询时间,所以3-5年的合作时间是正常的。Q:有些合作企业是大型公司,但也有一些是偏中小规模的企业。根据宏观经济的周期性,我们如何看待培训需求的变化情况?A:我们觉得经济周期对我们的影响比较弱。在经济下行时,学习可以是—种解决焦虑、找到突破方法的低成本模式。但在经济上行时,学习变成了丛林法则,追求更快的速度、更强的工具、更好的方法才有优势。所以无论是优秀的人还是普通的人,都需要学习。因为如果不学习,就会一直停滞不前。同时,学习也可以满足人们的互相攀比心理,因为无论优者还是学渣,都想变得更优秀。所以,学习与宏观经济有—定关系,但并不是绝对的正相关关系。Q:销售费用增加,营销人员数量增加,具体的营销策略是什么?A:营销费用增加,营销人员增加,主要是因为二季度进行了大量的人员招聘活动。重点营销活动包括校长节庆祝活动、推出新书《取一舍九》在中信、中信和未来书店的广告投放以及以色列的游学活动。这些活动都是为了增加品牌的投入和影响力。Q:这些活动是常态化的吗?是否会继续推广?A:是的,这些活动都是常态化的推广方式。校长节、游学以及书店的活动将持续进行推广。值得注意的是,活动规模的大小、参与人员的多少以及会务成本的高低都会影响活动的投入大小。Q:如果增加了场次人数,是否会继续扩大班型?A:目前平均报到率是119%,平均人数约为356人。未来可能会考虑扩大至450人,但是扩大的场地成本和运营等方面的调整也需要考虑。报到率目前还有提升的空间。3 Q:扩大班型会对上市公司报表层面产生什么样的影响?A:扩大班型会增加座位利用率和报到率,从而提高浓缩EMBA的毛利率。报到率的提升也与座位数量、临时取消及临时报名等因素有关。扩大班型要根据整体人数的到达率来决策,并且要逐步进行,因为扩大班型需要调整场地、物料配置、会务流程等。Q:对于课程持续推进的节奏,有什么安排?A:今年课程推进的一个方向是数字化转型和卡斯兰回归等课程。同时,还有胡培荣教授带来的黄皮美金课程。推出新课程是持续推进的策略。Q:目前公司在数字化课程方面的营收占比以及研发周期是多少?有多少新课程?A:我们的数字化课程并不是直接推向市场的新课程,而是替代了原来的校长EMBA课程。我们的教师团队一直在不断比较课程的满意度,例如,我们的校长EMBA课程中有关股权设计的课程,如果我们通过校园软件店销售和大宗销售的话,副总裁将会增加,而股权课程可能就不适合在校长那边进行编辑,因为校长们不希望高管接触这些内容。因此,我们可能需要进行一些课程的替换。关于数字化课程对公司营收的占比和研发周期的问题,我们并没有具体的刻意分配,我们的主要产品仍然是浓缩EMBA、校长EMBA和校专EMBA课程的引进与优化,只有让优秀的课程更加优秀、让校长EMBA课程在业界的含金量更高,才能够有提价空间。所以,数字化课程对营收占比的贡献并不是很大。(节选)

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