Q:公司下一年度的新业务价值(NDV)目标是怎样的?A:公司内部对于明年的业务计划和目标还在讨论和报批过程中，包括新业务价值在内的具体数据还没有确定。公司希望明年能有比今年更好的表现，特别是随着产品和经济的复苏，希望能跟上行业复苏的趋势。Q:公司开门红的预热情况如何?客户需求的表现是什么样的?A:由于新的监管政策要求，公司没有进行大幅预收保费，目前是在积极为明年业务的有序推进做准备。很多分公司已经完成了全年任务目标，针对明年的业务进行了清分。通过预约产品和代理人的摸底行动，初步情况显示有业务改善和复苏的趋势，但目前的预约情况还只是初期的摸底，预期能够转化为明年的实际业务。Q:我们能否理解为新业务价值(NBV)的长期拐点已经到来?A:目前公司的新业务价值增长已经出现，并且全年达成情况略好于我们初期的预期。考虑到之前疫情期间是一个周期性的低点，期望行业能迅速转入复苏进程，从而带动新业务价值有更好的表现。Q:当前银保渠道的手续费签约进展如何?未来的开门红部署有哪些安排?A:自从九月份以来，公司与银行的签约谈判加快，目前签约和准备工作已基本完成。关于开门红，目前因为没有预售保费，明年的业务情况还需要观察。渠道方面的具体筹备较为充分，产品端将继续投入趸交额度促进期交销售。期交将聚焦于增加年金和增额终身寿产品，同时根据客户需求提供健康险等类产品。另外，公司正与银行网点合作准备合作业务，以符合目前谈判顺利的情况。Q:报行合一政策落地以来，银保渠道的竞争激烈程度是否有所变化?A:自八九月份政策逐渐落地后，公司重点推进与银行的签约、系统对接和产品上线工作。银保渠道较早实现全年目标，因此近几个月保费量较低，主要用于与银行谈判未来合作。实际市场需求和销售情况还需观察来年业务执行情况。Q:公司与银行合作的佣金费率政策变化，对公司有何影响?A:目前行业内银行保险佣金费的费率上限趋于统一，多数公司相差不大，虽然部分大公司可能会打9折，但差距不显著。我们对每项费用的占比有明确的规定，在竞争中，那些与产品和银行合作基础良好的大公司可能会处于优势。新华保险与银行合作顺畅，银保渠道每年高基数下仍实现不错的增长。期交增长表现良好，为未来合作打下了坚实的基础。Q:公司的投资策略和与银行合作的特点是什么?A:新华保险作为国有企业，投资和经营稳健，采取短期策略产品深得银行青睐。作为全国性公司，我们能够提供7×24小时服务以及系统培训，2有助于提升银行端的销售。我们预见银行间的竞争可能因手续费下降而变得更加激烈。Q:在银保渠道，主要合作的银行贡献占比和布局有哪些变化?A:新华保险与国有大行和股份制银行均有合作，合作伙伴相对稳定，如农行、招行、工行、邮储和建行等。各大行的业务贡献占比相对分散，没有哪家银行占据绝对多数。至于结构变化，报行合一之后可能仍是国有行和股份行将作为主要的贡献来源。Q:公司在代理人渠道改革方面取得了哪些成效?A:我们的目标是提高代理人队伍的三化——年轻化、城镇化、专业化。目前来看，大专以上的高学历代理人比例有所提高，但提高的幅度并不大。年龄结构也有所改善，但同样幅度有限。我们认为这是因为代理人人数整体呈下行趋势，留存没有显著改善的缘故。然而在绩优人力占比和产能贡献方面，我们取得了明显的进步。新的个险基本法将进一步引导优化增员和队伍建设，优化结构，我们也着力于绩优队伍的培养和资源倾斜，以提高整体产能和公司价值贡献。Q:2024年公司在个险代理人人力规模上有无具体目标?A:公司没有设立具体的人力规模目标，而是注重队伍质量的提升。我们希望通过优化人员结构实现稳健发展，而不是简单追求人数的增长。对于留存和产能，我们将关注如何将合适的人才留下并提升其产能。Q:公司是如何评估保险销售新规特别是代理人分级产品分层销售对公司和行业的影响?A:代理人分级的考核和评估涉及不同层级的标准。新华保险正在研究并制定内部方案以适应监管政策，并等待更多细节和进一步指引。目前来看，新规定的影响相对有限，因为公司已有制度与新规的要求相似，例如代理人培训内容与考试大纲类似。对于销售分层，公司已有对产品进行分层的内部方案，将根据最终监管方案进行调整。至于具体的操作举措和时间表，仍需根据监管机构的进一步指导来确定，目前尚无明确的时间表。Q:个险渠道保行合一政策将如何影响新华保险?A:目前还没有明确的政策指引来评估渠道落实。个险渠道与银行渠道有显著差异，尤其在费用管控方面。具体细节不明，影响难以评估。但从长远来看，渠道成本管控和整个行业的稳健发展是行业健康发展的利好因素。Q:近期新华保险有关个险渠道队伍建设是否有新的调整?A:新华保险将依据新的基本法对个险渠道进行管理，这将影响增员、业务销售以及代理人利益分配。一旦出现关于代理人分级或产品分层的新监管政策，公司将根据政策调整指引。新华保险会继续提高代理人产能和优化结构稳增长。Q:面对市场需求变化，新华保险的保障类产品尤其是健康险的销售情况如何?A:市场对消费类产品，如健康险的需求在近期有所下滑。今年保障类健康险产品在新单中的占比较低，与预期存在较大差距。新华保险将继续关注业务结构的调整与长期发展。Q:公司在短期内，特别是在明年，对于短期健康险的占比预期是怎样的?公司未来在产品结构上有什么规划?A:在短期内，比如明年，预计短期健康险在产品结构中的占比不会像之前那样高达五六成，占比增长相对有限。这主要是由于健康险类产品的件均保费相对较低，而目前公司代理人还在底部徘徊，人力资源处于低位。综合现有的人力和件均保费情况，很难支撑健康险的高速增长或高占比。同时，市场的不确定性和对保障类或储蓄类产品的更高需求也影响了健康险的发展。因此，储蓄类产品，如增额终身寿险和年金产品，需求仍然旺盛，占业务比重较高，预计明年这一趋势将持续。我们将根据市场需求推出相应产品，同时我们也拥有丰富的产品储备，包括最近推出的防癌险等。Q:关于公司与中国人寿共同发起设立的公募基金公司，资金来源是怎样的?人员配置和考核机制又是如何规划的?请问项目落地的时间表有确定吗?A:新设立的公募基金公司的资金来源于公司的权益，但要注意的是，并没有特别指定资金来源。250亿虽然数额看起来较大，但实际上占我们总投资资产的比例较低。公司每年都有现金流入，且投资资产持续增长，我们还有股权投资的上限空间，因此它并未对战略资产配置产生显著影响。公司将根据市场情况进行资产配置。至于人员配置和考核机制，我们的基金公司还在筹建过程中，包括具体的落地时间表，目前相关细节仍在协商之中，具体的安排一旦确定，将及时进行公告。Q:截至目前，投资端的表现情况如何?公司对今年的资产端表现有何评价?针对未来长期的投资收益率，公司有何看法和策略调整?A:今年的投资端表现，特别是在固收类资产方面，我们预计会相对稳定。在中期时，我们的净投资收益率以类C收益率为主，受市场波动影响较小。然而，权益端由于市场从三季度开始下行，投资收益率受市场整体走势影响较大。公司今年初就设定了投资目标，但考虑到市场下行的影响，达成这些目标的压力较大。从长期来看，尽管收入利率中枢呈现下行趋势，但我们存量投资较多且主要配置在较早前期，这将在中短期内支持公司的整体投资表现。未来若利率持续在较低区间徘徊，将对长期投资收益率中枢有所影响。目前我们没有对战略资产配置结构做调整，我们会维持目前的配置策略，因为资产负债匹配管理对于保险资金的投资至关重要。未来在不同市场周期中，我们的资产配置可能会有小幅度调整，但总体上会保持稳定。（节选）

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