民营口腔20210720
信念
航行五百年的公社达人
2021-07-22 10:38:19
三个门诊，小的有12个牙椅，另外两家有17个牙椅，面积分别为1350平方，985平方，1030平方。最长开了3年，然后一年半，12个牙椅的这个面积最大的是今年才开的。总人数32个医生。老店一年2500万收入，今年来看应该会快一些，增长30%。新开的最大的这个5月份月收入做到100万左右。
Q&A
- 医生如何招聘的？
口碑，在医生圈子里比较窄的，现在有带教，有人慕名而来，后面自然而然就来，现在很多都是熟人接受过来，招医生不难。
- 医生如何划分水平？
术后病例监督如果不够好，会做些限制并要求学习，医生还是会自我控制。
- 医生的背景？
有10来个三甲大医院出来的，剩下的属于原来就在我们这的。年龄老中青都有，跨度比较大，比较平均。
- 开新店的过程中医生好招吗？
不招医生，都是说医生有了可以考虑开新店了。你看我们开新店的周期是缩短的，也是说明我们团队的积累变得越来越容易了。第一家比较难一些，后面工作环境，技术提升，口碑，经济水平都做的不错的话，后面吸引人就比较容易些。
- 营收情况，占比？
19年只有一家店，做了2000多万，20年总的4000万左右。正畸占比40%。
- 毛利率？净利率？
35%。净利率15%左右吧。
- 销售费用情况？
10%以内。老店4-5%。
- 获客渠道？
主要来源于老带新。给一些客户的员工有些义诊等。
- 门诊运营的核心要点？
得人才得天下，需要聚集医生形成合力，有技术有冲击愿意为团队发展包容。获客不是比较难的问题。
- 月度的盈亏平衡点是？
60万左右。我们开的第一个月就实现了。
- 新店客户来源？
20%医生自带流量，80%市场推广，线上，线下，有活动，让客户来体验，40%做洗牙项目。这些基础项目促销比较大，做一单可能都是零收费，都给到那些平台了。比如社区营销的小团队平台，微信上衍生出来的本地社群营销平台，本地生活等。
- 怎么定提成？
客户满意度，粘性，介绍客户的频次，出诊人数，病例情况，认可程度。
- 隐形正畸品牌？
隐适美和时代天使。只有这两个牌子。我们不是市场导向，用习惯的，更保守些。医生不想在这方面花精力。
- 隐形正畸情况？
老店单店一年200例隐适美。时代天使略少些。新店这个月20例隐形矫正。
- 价格情况？
进货价时代天使有下降，隐适美没怎么降。 终端价我们这边没有降，有些店降得比较多。
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